منطقه طلایی مدیریت
Golden situation management=People + Organization + environment
درباره وبلاگ
عظیم جعفری

فوق لیسانس مدیریت مالی حسابرس ارشد مالیات

نويسندگان
۱۳٩۱/٩/٢۱ :: ۱٢:٠۸ ‎ب.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری

تجربه مدیر عامل دوپونت در ادغام و تملک شرکتی

دشواری‌های یک مالکیت استراتژیک

 مترجم: مریم رضایی

 منبع: HBR

مدیران اجرایی شرکت دوپونت شش ماه تلاش کردند مالکیت شرکت 7 میلیارد دلاری دینیسکو دانمارک را به دست آورند. الن کولمن، در مورد جزئیات چالش‌ها و فرصت‌هایی که در این راه به وجود آمد توضیح داده و به افرادی که در کسب‌وکار خود قصد ادغام و تملک (M&A) دارند، درس‌هایی را پیشنهاد می‌دهد.



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : مدیریت استراتژیک
۱۳٩٠/۱٠/٢٤ :: ٦:٥٢ ‎ب.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری

آنها را قدم به قدم راهنمایی کنید

استراتژی‌های مذاکره-

شکستن سد «نه»

نوشته: ویلیام یوری

ترجمه: نادر پیروز

بخش سی و دوم

اگر دستیابی به یک توافق جامع در ابتدا غیرممکن به نظر می‌رسد، سعی کنید تا توافق را تقسیم کنید به قدم‌های کوچک‌تر. مهم‌ترین کارکرد روش قدم‌به‌قدم این است که به تدریج غیرممکن‌ها را ممکن می‌سازد.



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : مدیریت استراتژیک / مدیریت مذاکره

استراتژی  چگونه از برچسب زدن برای ترغیب دیگران استفاده کنیم

استراتژی‌های نفوذ(۱۷)

نویسنده : مهرداد فضیلت

نوع استراتژی: فردی، گروهی

یکی از بهترین استادان دانشگاه من جمله معروفی داشت که همواره در ذهن من خواهد ماند، وی می‌گفت ساده‌ترین کار این است که به چیزی یا کسی برچسبی بزنیم، اینکه فلان کار سخت است یا فلان کس انسان تنبل یا بی استعدادی است.

زیرا هنگامی ‌که به کسی برچسبی می‌زنیم طی یک مکانیزم ذهنی، هنگام قضاوت یا تصمیم‌گیری در مورد آن فرد یا کار اولین چیزی که به ذهن ما متواتر می‌شود همین برچسبی است که خودمان به آن کار یا فرد چسبانده‌ایم. ذهن ما در فرآیند



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : مدیریت استراتژیک
۱۳٩٠/٩/٢۸ :: ۱:۱٤ ‎ب.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری

از آنها راهنمایی بخواهید

استراتژی‌های مذاکره-

شکستن سد «نه»

نوشته: ویلیام یوری

مترجم: نادر پیروز

بخش: بیستم

یکی از راه‌های درگیر کردن طرف مقابل در بحث و بررسی گزینه‌های مختلف، راهنمایی خواستن از آن طرف است. احتمالا این آخرین چیزی است که آنها از شما انتظار دارند. بپرسید «به نظر شما من چکار کنم؟» «اگر شما جای من بودید چکار می‌کردید؟» «یا شما به حامیان من چه می‌گفتید؟»



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : مدیریت استراتژیک
۱۳٩٠/٩/٢٢ :: ۱٠:٠٥ ‎ق.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری

استراتژی‌های مذاکره

شکستن سد «نه»

نوشته: ویلیام یوری

مترجم: نادر پیروز

بخش: چهاردهم

در بخش قبل شرح داده شد که برای انجام یک مذاکره کارآ، اولین گام شنیدن صحبت‌های طرف مقابل است. برای انجام‌این کار تکنیک‌هایی وجود دارد که در زیر شرح داده خواهد شد:

- نقل به مضمون کنید و از طرف مقابل درخواست تصدیق کنید.



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : مدیریت استراتژیک / مدیریت مذاکره
۱۳٩٠/٩/٢٢ :: ۱٠:٠۳ ‎ق.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری

استراتژی سازمانی و سازمان‌های غیردولتی

مروری بر ساختار سازمان‌های غیردولتی (2)

نویسندگان : زینب زمانی * حمیدرضا صابر **

قسمت هفتم

خلاصه مطالب پیشین

در سه یادداشت اول، درباره NGOها به طور کلی مطالبی بیان شد و سعی کردیم که چه به لحاظ مفهومی و چه به لحاظ ساختار ظاهری توضیحاتی در این زمینه ارائه دهیم.



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : مدیریت استراتژیک / مقالات اقتصادی
۱۳٩٠/٩/٩ :: ۱۱:۱٢ ‎ب.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری

ارزش لطف در طول زمان

استراتژی‌های 15  نفوذ

نویسنده : مهرداد فضیلت

نوع استراتژی: فردی، بازار یابی

در بسیاری از استراتژی‌های گذشته در مورد لطف کردن در حق دیگران و استفاده از اصل عمل متقابل (Reciprocation) مطالبی بیان شد. این لطف می‌تواند از سوی یک دوست، یک همکار، یا یک سازمان به مخاطب خود باشد.

ولی سوالی که اینجا مطرح می‌شود این است که لطف کردن در حق کسی در طول زمان چه شکلی به خود می‌گیرد؟ ارزش لطفی که ما در حق کسی انجام داده ایم در طول زمان ثابت است؟ ارزش این لطف به مرور زمان کم می‌شود یا زیاد؟ نظر فرد گیرنده و دهنده یکی است؟



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : مدیریت استراتژیک / مدیریت زمان
۱۳٩٠/٩/٩ :: ۱۱:٠۸ ‎ب.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری

بی هیچ منتی

استراتژی‌های نفوذ(۱۴)

نویسنده : مهرداد فضیلت

نوع استراتژی: فردی، بازاریابی.

در استراتژی اول، در مورد هتل‌ها و تلاش آنها برای ترغیب مشتریان به استفاده مجدد از حوله‌ها مطالبی بیان شد.

در آن استراتژی راه‌های استفاده از تایید اجتماعی، اجبار اجتماعی و... بیان گردید و گفته شد که چگونه می‌توان از این اصول برای ترغیب دیگران استفاده کرد.

در ادامه تحقیقات قبلی برخی هتل‌ها از برخی مشوق‌ها برای ترغیب بیشتر مشتری به همکاری با هتل استفاده کردند. به این صورت که در اتاق‌های هتل کارت‌هایی قرار دادند که روی آن نوشته شده بود «در صورت استفاده مجدد از حوله‌ها درصدی از هزینه صرفه جویی شده برای حفظ محیط زیست اختصاص داده می‌شود».



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : مدیریت استراتژیک / مدیریت ارتباط با مشتری
۱۳٩٠/٩/٩ :: ۱۱:٠۳ ‎ب.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری

استفاده بهینه از اصل عمل متقابل

استراتژی‌های نفوذ( 13)

نویسنده : مهرداد فضیلت

نوع استراتژی: فردی

در یکی از مطالب گذشته (استراتژی ۱۱) در مورد اصل عمل متقابل (Reciprocation) توضیحاتی داده شد. به طور مختصر‌این اصل بیان می‌دارد که اعمال ما می‌تواند موجب‌ایجاد اعمال متقابل و عکس العمل در فرد مخاطب شود. از‌این اصل به عنوان روشی برای ارائه خدمات به مشتریان بالقوه و برای جذب آنها در آینده توسط تیم بازاریابی صحبت شد. در‌اینجا در مورد روش‌هایی برای استفاده بهینه از‌این اصل برای ‌ایجاد وفاداری مشتری صحبت می‌شود.



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : مدیریت استراتژیک / اندیشه اقتصاد
۱۳٩٠/۸/٢٠ :: ۱٠:٤۱ ‎ق.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری

استراتژی‌های نوآورانه دراقتصاد جدید

در دنیای نوآوری در کسب‌وکار، همیشه بهترین گزینه این نیست که اول ما شروع کنیم.

شرکت عظیم ارتباطات موبایل موتورولا، در بین سال‌های 1980 تا 1990 مبلغ گزاف 7 میلیارد دلار را برای دستیابی به هدف بلندپروازانه شبکه تلفن ماهواره‌ای هزینه کرد و در زمانی به آن دست یافت که این تکنولوژی دیگر منسوخ شده بود.



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : مدیریت استراتژیک / مقالات اقتصادی / اندیشه اقتصاد

استراتژی ۷: چه زمان حق انتخاب بیشتر موجب کاهش تمایل مشتریان می‌شود؟

استراتژی‌های نفوذ

نویسنده :مهرداد فضیلت

نوع استراتژی: جمعی، فردی، بازاریابی

ما هر روز در زندگی باید تصمیمات زیادی بگیریم، در کار، در زندگی شخصی، خانوادگی و اجتماعی. گاهی اوقات این تصمیم‌گیری‌ها فرآیندی سخت و فرسایشی است. ما گاهی از گرفتن تصمیماتی که مسوولیت زیادی برای ما دارند فرار می‌کنیم.

بنابراین این سوال مطرح می‌شود که دادن حق انتخاب بیشتر به مشتری‌ها در فرآیند خرید و انتخاب آنها چه تاثیری دارد؟



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : مدیریت استراتژیک

استراتژی 5: تنها راهی که می‌توان دیگران را ترغیب به کاری کرد

استراتژی‌های نفوذ

نویسنده : مهرداد فضیلت

ما همه به دنبال ترغیب دیگران هستیم و برای این کار دست به هر کاری می‌زنیم و حاضریم که راه‌های زیادی را امتحان کنیم.

یک سوال کلیدی اینجا این است که چگونه می‌توان دیگران را قانع نمود که کاری را انجام دهند؟ شاید پاسخ این سوال کمی ‌عجیب باشد، ولی تنها راهی که می‌توان دیگران را به کاری ترغیب نمود، این است که آنها را به کاری تشویق کنیم که دوست دارند انجام دهند. این تنها راهی است که می‌توان دیگران را ترغیب نمود. شاید بتوان با زور کسی را



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : مدیریت استراتژیک

استراتژی‌‌های مذاکره ( شکستن موانع همکاری)

مترجم: نادر پیروز

بخش نخست

دیپلماسی هنر اجازه دادن به طرف مقابل برای اتخاذ «موضع خودی» است

مقدمه: کتاب «شکستن سد «نه»: گذار از تقابل به تعامل از راه مذاکره» ترجمه نادر پیروز، کتابی است در باب استراتژی‌های مذاکره. مطالب‌این کتاب می‌تواند راهنمای خوبی برای مذاکرات و تصمیمات مشترک ما در زندگی روزمره باشد، اما به طور خاص، ابزار خوبی به دست مدیران می‌دهد تا بتوانند تعارضات احتمالی میان خود و دیگران را مدیریت کنند. مطالبی از‌این کتاب به صورت مستقل، در روزهای زوج، در‌این ستون چاپ خواهد شد.



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : مدیریت استراتژیک / مدیریت مذاکره

استراتژی۶ : چگونه از میانه‌گرایی استفاده بهینه کنیم؟

استراتژی‌های نفوذ

نویسنده : مهرداد فضیلت

نوع استراتژی: جمعی، بازاریابی

در استراتژی‌های قبلی در مورد تاثیر تایید اجتماعی

(Social Proof) در رفتار افراد صحبت کردیم و بیان شده که انسان‌ها به طور ناخود آگاه رفتار خود را در جهت تایید شدن توسط اجتماع اطرافشان تغییر می‌دهند.

اما این رفتار به همین جا ختم نمی شود، انسان‌ها تمایل زیادی دارند که خود را با میانه‌ها منطبق نمایند.



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : مدیریت استراتژیک
۱۳٩٠/۸/٢٠ :: ۱٠:۳۱ ‎ق.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری

استراتژی سازمانی و سازمان‌های غیردولتی (1)

مروری بر ساختار سازمان‌های غیردولتی

نویسنده : زینب زمانی *- حمیدرضا صابر**

قسمت ششم

خلاصه مطالب پیشین

در سه یادداشت اول، درباره NGOها به طور کلی مطالبی بیان شد و سعی کردیم که چه به لحاظ مفهومی‌و چه به لحاظ ساختار ظاهری توضیحاتی ارائه دهیم.

از لحاظ مفهومی‌درباره چگونگی امکان وجود این سازمان‌ها در کشورهای توسعه نیافته و همچنین ارتباط گنگ جنبش اجتماعی و سازمان‌های غیردولتی مطالبی گفته شد و از لحاظ ساختار ظاهری نیز درباره تقسیم‌بندی NGOها بر اساس شعاع پوشش‌دهی و همچنین نوع فعالیت‌ها توضیحاتی داده شد.



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : مدیریت استراتژیک

استراتژی ۹: برای ماهیگیری باید کرم به قلاب زد

 استراتژی های نفوذ

نویسنده : مهرداد فضیلت

نوع استراتژی: فردی، بازاریابی

همه ما غذاها، میوه‌ها و تنقلات مختلفی دوست داریم. شکلات، توت فرنگی، پسته، چیپس و... ولی تقریبا هیچ کس به خوردن کرم علاقه‌ای ندارد. با‌ این وجود هیچ انسان عاقلی هنگام ماهیگیری شکلات یا توت‌فرنگی به قلاب خود نمی‌زند.

کرم شاید مناسب‌ترین طعمه برای ماهیگیری باشد. نکته ‌اینجا است که ما برای ماهیگیری باید از طعمه‌ای استفاده کنیم که مطلوب ماهی‌ها است نه چیزی که خودمان دوست داریم. همه ما ‌این اصل را می‌دانیم و اگر ماهیگیری کنیم آن را رعایت می‌کنیم، ولی در زندگی روزمره چطور؟



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : مدیریت استراتژیک

استراتژی ۸: چگونه تخفیف دهیم و قیمت گذاری کنیم؟

استراتژی‌های نفوذ

نویسنده : مهرداد فضیلت

بخش دوم

نوع استراتژی: گروهی، بازاریابی

در بخش اول از استراتژی ۸ به توضیح ۲ اصل از اصول قیمت گذاری در ترغیب مشتری پرداختیم. اینجا به ادامه این مطالب می‌پردازیم.

قبل از شروع باید متذکر شوم که این تاکتیک‌ها و روش‌ها نه برای گمراه کردن مشتری بلکه برای هدایت او و تاثیر بر تصمیم گیری او ارائه می‌شود؛ چرا که در بسیاری از موارد، رساندن پیام صحیح به مشتری موجب شفاف شدن اطلاعات و تصمیم‌گیری بهتر وی می‌شود.



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : مدیریت استراتژیک

استراتژی ۸: چگونه تخفیف دهیم و قیمت گذاری کنیم؟

استراتژی‌های نفوذ

نویسنده : مهرداد فضیلت

بخش نخست

• نحوه تفکر و تصمیم‌گیری انسان فرآیند بسیار پیچیده‌ای است که طبق اصل عقلانیت محدود (Bounded Rationality) چندان عقلایی نیست. طبق این اصل پردازش ذهن انسان با وجود ظرفیت بسیار زیاد آن دارای محدودیت‌های فراوانی است.

لذا انسان‌ها از روش‌های میان‌بری برای تفکر و تصمیم‌گیری استفاده می‌کنند. مدت زیادی است که دانشمندان روان‌شناسی و مدیریت در تلاشند تا این میانبر‌ها را یافته و تحلیل نمایند.



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : مدیریت استراتژیک

استراتژی ۳: چگونه تلاش برای ترغیب دیگران نتیجه معکوس می‌دهد

استراتژی‌های نفوذ

نویسنده : مهرداد فضیلت

در بسیاری از موارد شاهد این نکته هستیم که تلاش‌های ما برای تشویق یا منع به چیزی یا کاری نتیجه معکوس داشته و افراد بیشتری در جهت عکس تلاش‌های ما عمل می‌کنند.

تلاش در جهت تشویق به عملی درست مانند صحیح رانندگی کردن یا منع از عملی نادرست مانند تاخیر کردن نتیجه معکوسی می‌دهد.



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : مدیریت استراتژیک

استراتژی ۱۱: درس‌هایی از شطرنج برای بخش فروش

استراتژی‌های نفوذ

مهرداد فضیلت

نوع استراتژی: فردی؛ گروهی

یکی از مشکلاتی که شرکت‌ها با آن مواجه هستند تفاوت دیدگاه‌های پرسنل فروش و بازاریابی شرکت است.

پرسنل فروش اکثرا دید کوتاه‌مدت‌تری داشته و به فکر انجام معاملات فوری و سریع با مشتری هستند؛ در حالی که بخش بازاریابی به دلیل داشتن نگرش کلی‌تر به بازار دارای دید بلندمدت‌تری است. پرسنل فروش به دلیل اینکه در تلاش برای متقاعد کردن



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : مدیریت استراتژیک

استراتژی ۱۰: چگونه معرفی یک محصول گران‌تر فروش محصولات دیگر را افزایش می‌دهد؟

استراتژی‌های نفوذ

نویسنده : مهرداد فضیلت

نوع استراتژی: گروهی، بازاریابی

در دهه ۶۰ میلادی یک شرکت تولید لوازم آشپزخانه در ایالات متحده با پدیده جالبی روبه‌رو شد. آنها هنگامی ‌که محصول جدید خود را که یک کباب پز بسیار مدرن بود به بازار معرفی کردند، متوجه شدند که فروش محصول قدیمی‌که یک کباب پز ارزان قیمت‌تر بود دو برابر شده است.



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : مدیریت استراتژیک

استراتژی ۱۰: ‌آیا ‌ایجاد ترس موجب تحریک مخاطب می‌شود یا برعکس؟

استراتژی‌های نفوذ

نویسنده : مهرداد فضیلت

نوع استراتژی: فردی، گروهی

فرانکلین روزولت سی و دومین رییس جمهور آمریکا در یکی از سخنرانی‌های خود که در شرایط سخت اقتصادی و اجتماعی ‌ایراد کرد، گفت: «تنها چیزی که باید از آن ترسید خود ترس است». ولی آیا ‌این جمله صحت دارد؟

اگر چنین است چگونه باید به دیگران اخطار داد و آنان را از چیزی بر حذر داشت؟ نتیجه دادن پیام‌های هشدار به دیگران چیست؟



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : مدیریت استراتژیک

استراتژی 4: برای جمع‌آوری عسل نباید زنبورها را عصبانی کنیم

استراتژی‌های نفوذ

نویسنده : مهرداد فضیلت

در مطالب قبلی بیشتر در مورد استراتژی‌هایی صحبت شد که برای ترغیب و نفوذ در مخاطب عام از طریق برنامه‌های بازاریابی و تبلیغاتی استفاده می‌شوند.

در این استراتژی در مورد نفوذ و ترغیب افراد در ملاقات‌های حضوری یا جلسات فردی صحبت می‌کنیم که به استراتژی‌های فردی نفوذ مشهور هستند.

این بخش بیشتر به مهارت‌های فردی برقراری ارتباط با مخاطب می‌پردازد و راه‌هایی را برای بهبود ارتباط می‌آموزد.



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : مدیریت استراتژیک

کتاب شکستن سد «نه»استراتژی عبور : به بالکن بروید

استراتژی‌های مذاکره

نوشته ویلیام یوری

مترجم: نادر پیروز

بخش نهم

در مطلب قبل واکنش‌های معمول در برابر رقیب را شرح دادیم و دیدیم که هر دسته از واکنش‌ها عیبی آشکار دارند. به این ترتیب یک گزینه باقی می‌ماند: واکنش نشان ندهیم. نویسنده این مطلب شرح می‌دهد که چگونه می‌توان واکنش نشان نداد و معنای این استراتژی چیست.



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : مدیریت استراتژیک

استراتژی‌های نفوذ(از نیاز مخاطب به «تایید اجتماعی» بهره ببرید!

)

استراتژی ۲: از نیاز مخاطب به «تایید اجتماعی» بهره ببرید!

نویسنده : مهرداد فضیلت

در مورد تایید اجتماعی در مطلب قبلی کمی‌ صحبت شد، ولی این استراتژی در کل بر پایه همین اصل (Social Proof) بنا شده است. در مجموع رفتار انسان تحت تاثیر اجتماع شکل می‌گیرد و ما نیازمند تایید اجتماعی هستیم.

هرچند تقریبا هیچ‌کس این اصل را نمی‌پذیرد، ولی همه ما برای تایید شدن در اجتماع رفتاری در خور مناسبات آن اجتماع شکل می‌دهیم. به عنوان مثال، هنگام مراجعه به کتابخانه ساکت هستیم و رفتار ما با رفتاری که در مسابقات ورزشی داریم کاملا متفاوت است.



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : مدیریت استراتژیک
۱۳٩٠/٦/٤ :: ٩:٠٧ ‎ب.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری

تبعات استراتژی بد

چه طرحی «استراتژی» است؟ کدام استراتژی «بد» است؟

مترجم: آوا کشاورز

ریچارد راملت، استاد مدیریت دانشگاه UCLA معتقد است استراتژی‌های بد بسیار فراوان است. مدیران ارشدی که بتوانند آنها را تشخیص دهند، می‌توانند شانس بیشتری برای‌ایجاد استراتژی‌های درست و مناسب داشته باشند.

لرد هوراتیو نلسون، فرمانده ناوگان دریایی بریتانیا در جنگ با ناوگان فرانسه و اسپانیا (تحت فرماندهی ناپلئون) بود. در‌این جنگ ناپلئون می‌خواست پس از شکست ناوگان بریتانیا در تنگه جبل الطارق به اهداف آن کشور نزدیک شود. مشکل لرد نلسون کم تعداد بودن ناوگانش نسبت به ناوگان دشمن بود. تا قبل از‌این جنگ در سال 1805، تاکتیک جنگ دریایی‌این بود که هر یک از دو ارتش در یک خط در روبه‌روی دیگری قرار می‌گرفت و به سمت ارتش روبه‌رو شلیک می‌کرد. در ‌این حالت، معمولا ناوگان برنده، ناوگانی بود که کشتی‌های بیشتری در اختیار داشت که بر‌این اساس ناوگان بریتانیا می‌بایست بازنده‌این نزاع می‌شد.



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : مدیریت استراتژیک
۱۳٩٠/۱/۱٢ :: ۱۱:٥۳ ‎ب.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری

به دلیل پویایی بازارها و فناوری‌های متغیر امروز، امکان تثبیت موقعیت‌یابی استراتژیک که زمانی اساس استراتژی را تشکیل می‌داد، به‌صورت دائمی وجود ندارد. رقبا به سرعت می‌توانند هر موقعیتی را در بازار کپی‌برداری کنند. در چنین شرایطی، نتیجه رقابت در بهترین حالت موقتی خواهد بود.


اما چنین باورهایی حقایق نیمه درست خطرناکی هستند که سبب می‌شوند شرکت‌ها هرچه بیشتر رقابت مخرب را در پیش گیرند. درست است که با ساده شدن مقررات و جهانی شدن بازارها، برخی از موانع رقابت از میان برداشته شده‌اند و شرکت‌ها همچنان برای کوچک شدن تلاش می‌کنند؛ اما در بسیاری از صنایع آنچه «فوق رقابت» نامیده می‌شود در واقع نوعی خودزنی است و به تغییر الگوهای رقابتی ارتباط نمی‌یابد.
ریشه مشکل به تمایز قائل نشدن میان کارآیی عملیاتی و استراتژی بازمی‌گردد. تلاش برای دستیابی به بهره‌وری، کیفیت و سرعت، به ایجاد ابزارها و تکنیک‌های مدیریتی مهمی انجامیده است که از آن جمله می‌توان به مدیریت کیفیت، ارزیابی، رقابت براساس زمان، برونسپاری، مشارکت، بازمهندسی و مدیریت تغییر اشاره کرد. با وجود آنکه نتایج پیشرفت کارآیی عملیاتی همواره چشمگیر بوده است، اما بسیاری از شرکت‌ها به دلیل عدم توانایی در تبدیل دستاوردهای خود به سودآوری پایدار، از رشد بازمانده‌اند و به تدریج ابزارهای مدیریتی را جایگزین استراتژی کرده‌اند. تاکید مدیران بر پیشرفت در همه زمینه‌ها شرکت‌ها را از موقعیت‌های رقابتی پایدار دور می‌سازد.



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : مدیریت استراتژیک

Portfolio analysis on SBU's using market attractiveness and competitive strength. Explanation of McKinsey Matrix.
GE McKinsey matrix portfolio analysisWhat is the McKinsey Matrix?

The McKinsey Matrix is a model to perform a business portfolio analysis on the Strategic Business Units of a corporation. Synonyms for this method are; GE Matrix, Business Assessment Array and GE Business Screen.



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : مدیریت استراتژیک
۱۳۸٩/۳/۱ :: ٧:۳٥ ‎ب.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری

Understand the competitive position of a nation in global competition. Explanation of Diamond Model of Michael Porter. Clusters. ('98)
What is the Diamond Model? Description

The Diamond Model of Michael Porter for the competitive advantage of Nations offers a model that can help understand the comparative position of a nation in global competition. The model can also be used for major geographic regions.



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : مدیریت استراتژیک
۱۳۸٩/۳/۱ :: ٧:۳۳ ‎ب.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری

Fundamentally reconsidering and radically redesigning of organizational processes. Explanation of Business Process Reengineering of Hammer and Champy.

Business Process ReengineeringThe Business Process Reengineering method (BPR) is described by Hammer and Champy as 'the fundamental reconsideration and the radical redesign of organizational processes, in order to achieve drastic improvement of current performance in cost, services and speed'.

Rather than organizing a firm into functional specialties (like production, accounting, marketing, etc.) and to look at the tasks that each function performs, Hammer and Champy recommend that we should look at complete processes. From materials acquisition, towards production, towards marketing and distribution. One should rebuild the firm into a series of processes



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : مدیریت استراتژیک
۱۳۸٩/۳/۱ :: ٧:۳٢ ‎ب.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری

Three key factors to create a successful business strategy. Explanation of 3C's Model of Ohmae

The 3C's model of Kenichi Ohmae, a famous Japanese strategy guru, stresses that a strategist should focus on three key factors for success. In the construction of any business strategy, three main players must be taken into account:

   1. The corporation itself.
   2. The customer.
   3. The competition.



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : مدیریت استراتژیک
۱۳۸٩/۳/۱ :: ٧:۳٠ ‎ب.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری
The Chaos Theory method from Lorenz and Poincaré is a technique that can be used for studying complex and dynamic systems to reveal patterns of order (non-chaos) out of seemingly chaotic behaviors.

 

"Chaos Theory is the qualitative study of unstable aperiodic behavior in deterministic nonlinear dynamical systems" (Kellert, 1993, p. 2). Aperiodic behavior is observed when there is no variable, describing the state of the system, that undergoes a regular repetition of values. Unstable aperiodic behavior is highly complex: it never repeats and it continues to manifest the effects of any small perturbation.


ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : مدیریت استراتژیک
۱۳۸٩/۳/۱ :: ٧:٢٧ ‎ب.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری

To create or analyze a mission statement. Explanation of the Ashridge Mission Model of Andrew Campbell. ('92)

What is the Ashridge Mission Model? Description

Managers and employees are occasionally searching for a purpose and a sense of identity. They want more than just pay, safety and an opportunity to develop their skills. They want a "Sense of Mission". In fact there are a number of functions that a Mission can have in any organization. These can be internal and external and include:



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : مدیریت استراتژیک
۱۳۸٩/۳/۱ :: ٧:٢٦ ‎ب.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری

Explanation of Extended Marketing Mix (7-Ps) of Booms and Bitner.

The 7-Ps or Extended Marketing Mix of Booms and Bitner is a Marketing Strategy tool that expands the number of controllable variables from the four in the original Marketing Mix Model to seven.

 
Usage of the Extended Marketing Mix

The traditional Marketing Mix model was primarily directed and useful for tangible products. The 7-Ps model is more useful for services industries and arguably also for knowledge-intensive environments.



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : مدیریت استراتژیک
۱۳۸٩/۳/۱ :: ٧:٢٥ ‎ب.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری

Internal, competitive, functional, generic and collaborative benchmarking. Explanation of Benchmarking.

Benchmarking exampleBenchmarking is a systematic tool that allows a company to determine whether its performance of organizational processes and activities represent the best practices. Benchmarking models are useful to determining how well a business unit, division, organization or corporation is performing compared with other similar organizations. A benchmark is a point of reference for a measurement. The term 'benchmark' presumably originates from the practice of making dimensional height measurements of an object on a workbench using a gradual scale or similar tool, and using the surface of the workbench as the origin for the measurements.



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : مدیریت استراتژیک
۱۳۸٩/۳/۱ :: ٧:٢٢ ‎ب.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری

The basis of performing above-average within an industry. Explanation of Competitive Advantage of Michael Porter.

According to the Competitive Advantage model of Porter, a competitive strategy takes offensive or defensive action to create a defendable position in an industry, in order to cope successfully with competitive forces and generate a superior Return on Investment. According to Michael Porter, the basis of above-average performance within an industry is sustainable competitive advantage.



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : مدیریت استراتژیک
۱۳۸٩/۳/۱ :: ٧:٢٠ ‎ب.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری

What is Vertical Integration? Description

Vertical Integration is an approach for increasing or decreasing the level of control which a firm has over its inputs and distribution of outputs.

Vertical integration is the extent to which an organization controls its inputs and the distribution of its products and services. There are two sorts of vertical integration: backward integration and forward integration. A firm’s control of its inputs or supplies is known as: backward integration. A firm’s control of its distribution is known as: forward integration.



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : مدیریت استراتژیک
۱۳۸٩/۳/۱ :: ٧:۱٩ ‎ب.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری

What is Horizontal Integration? Description

Like its counterpart, Vertical Integration, Horizontal Integration is a potential strategic move which a firm may consider. Horizontal Integration means to acquire business activities at the same level of the value chain. This can mean:

    * Acquiring activities dealing with similar products, so that synergies accrue and there is a degree of ‘sensible’ diversification. For example complementary confectionary products supported by the same basic marketing messages.
    * Acquiring activities that are substitutes for one’s products. Hence a firm can cover the threat from substitutes implicated as one of Porter’s 5 Forces. For example Canon moving into digital camera's.
    * Acquiring competitors. In this way reducing the threat from competition.
    * Completing the product range which is ‘expected’ by the customer. For example, Microsoft has pursued this strategy with its Microsoft Office Software.



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : مدیریت استراتژیک
۱۳۸٩/۳/۱ :: ٧:۱٢ ‎ب.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری

What is Game Theory? Description

Game Theory is a special branch of mathematics which has been developed for studying decision-making in complex circumstances. Game theory tries to predict outcomes based on interactive models in which the decisions of each party affect the decisions of the other parties. The meaning of "Game" here is: a move by one player will result in moves by others. The idea historically dates back to the Talmud and Sun Tzu's writings. However, the contemporary codification is attributed to John von Neumann and Oskar Morgenstern. They published the Theory of Games and Economic Behavior in 1944. In the early 1950s, John Nash generalized their results and provided the basis of the modern field of Game Theory. A rapid rise in theoretical developments led to the founding of the first academic magazine devoted to the field by Oskar Morgenstern in 1972. Few corporations nowadays think about their strategy without adding some game theory models or game elements into their strategy process.

Game theory can be defined as the study of how people interact and make decisions. This broad definition applies to most of the social sciences, but game theory applies mathematical models to this interaction under the assumption that each person's behavior impacts the well-being of all other participants in the game. These models are often quite simplified abstractions of real-world interactions. While many game theorists certainly enjoy playing games, a "game" is an abstract representation of many serious situations and has a serious purpose.



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : مدیریت استراتژیک
۱۳۸٩/۱/٢٦ :: ۱۱:٤٧ ‎ق.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری

Giving the right response in case of a significant business disruption. Explanation of Crisis Management.

Obviously, any corporation hopes not to face "situations causing a significant business disruption which stimulates extensive media coverage" (crisis). The public scrutiny that is a result from this media coverage often affects the normal operations of the company and can have a (negative) financial, political, legal and governmental impact. Substantial value destruction is to be feared of, especially when the crisis is not handled well in the perception of the media / public opinion. Crisis management deals with giving the right crisis response (precautionary, structural and ad-hoc)



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : مدیریت استراتژیک
۱۳۸٩/۱/٢٦ :: ۱۱:۳٩ ‎ق.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری

What comes first in every organization? Keep the Core Group happy. Explanation of Core Group Theory of Art Kleiner.
The actual objective of the modern corporation

Kleiner makes the bold statement that what comes first in every organization is: keeping the Core Group satisfied (normally most of the top managers). And yet, according to Kleiner, Core Groups are not inherently bad or dysfunctional. They are rather necessary and even the best hope we have for ennobling humanity, since organizations are natural amplifiers of human capability. An organization's Core Group is also the source of its energy, drive and direction. Or more accurately, any organization goes wherever its people perceive that the Core Group needs and wants to let it go. Non-members depend upon the Core Group for direction. The Core Group and its members depend upon the non-members for their legitimacy.



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : مدیریت استراتژیک
۱۳۸٩/۱/٢٦ :: ۱۱:٢٤ ‎ق.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری

What are the Ten Schools of Thought? Description

The Ten Schools of Thought model from Mintzberg is a framework that can be used to categorize the field of Strategic Management.

  1. The Design School. This school sees strategy formation as a process of conception.
  * Approach: Clear and unique strategies are formulated in a deliberate process. In this process, the internal situation of the organization is matched to the external situation of the environment.
  * Basis: Architecture as a metaphor.
  * In short: Fit! "Establish fit!"
  * Contributions: Order. Reduced ambiguity. Simplicity. Useful in relatively stable environments. It supports strong, visionary leadership



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : مدیریت استراتژیک
موضوعات
RSS Feed
جزوات کنکور کارشناسي ارشد مديريت