منطقه طلایی مدیریت
Golden situation management=People + Organization + environment
درباره وبلاگ
عظیم جعفری

فوق لیسانس مدیریت مالی حسابرس ارشد مالیات

نويسندگان
۱۳۸٩/۱٠/۳٠ :: ۳:۱۳ ‎ب.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری

 

 آشنایی با بازاریابی اینترنتی

منبع : http://ronashgraphic.blogfa.com

 

به طور کلی واژه بازاریابی اینترنتی به استفاده از اینترنت جهت انجام تبلیغات، فروش کالا و خدمات اطلاق می گردد. این بازاریابی نوعاً بر اصل "پرداخت به ازای هر کلیک" استوار است و شامل آگهی های تبلیغاتی موجود در سایت ها، ایمیل هایی که برای معرفی محصولات ارسال میشود، آگهی های متحرک و جذاب گرافیکی، تبلیغ در موتورهای جستجو تبلیغات در وبلاگهای مختلف و مقالات تبلیغاتی می باشد.

 



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : بازاریابی اینترنتی
۱۳۸٩/۱٠/۳٠ :: ۳:٠٩ ‎ب.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری

آشنائی با مفهوم تبلیغات در نقطه خرید

 نویسنده : دکتر یونس شکرخواه     

 منبع : انجمن روابط عمومی ایران

 

صنعت تبلیغات طیف گسترده ای از شرکت های تولیدی، مونتاژ، طراحی و نمونه سازی، چاپ، انبارداری، توزیع و نصب تجهیزات تبلیغ گری تا سایر حرفه های مربوط به تفریحات را در بر می گیرد. تبلیغات در نقطه خرید در ابتدا به خاطر ماهیت منطقه ای و خرد آن، رابطه ضعیفی با تبلیغات به معنای اعم آن داشت. عبارت تبلیغات در نقطه خرید(Point Of Purchase) به اختصار پاپ (POP) نامیده می شود

 



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : تبلیغات
۱۳۸٩/۱٠/٢٩ :: ٩:٠٩ ‎ب.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری

 

آزادی مقابل نابرابری

 علی دینی ترکمانی

روزنامه سرمایه

 در طرف توزیع درآمد، مادام که توزیع ثروت نامتوازن است از سازوکار خودکار بازار آزاد نمی توان انتظاری در جهت کاهش نابرابری و رفع فقر داشت. در صورت نبود دولت و سیاست های بازتوزیعی مناسب، کارکرد نظام بازار آزاد در جهت تشدید نابرابری ها ست.      

 



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : مقالات اقتصادی
۱۳۸٩/۱٠/٢٩ :: ٩:٠٧ ‎ب.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری

 

70نکته برای موفقیت در بازاریابی الکترونیکی     

  منبع : سایت تحلیلی MLM

 بازاریابی الکترونیکی مهمترین بخش کسب و کارهای اینترنتی است و برای موفقیت در اینگونه کسب و کارها باید توجه زیادی به آن داشت.        

بازاریابی الکترونیکی مهمترین بخش کسب و کارهای اینترنتی است و برای موفقیت در اینگونه کسب و کارها باید توجه زیادی به آن داشت.

 



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : بازاریابی اینترنتی
۱۳۸٩/۱٠/٢٩ :: ٩:٠٥ ‎ب.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری

  20قانون در کار و تجارت  

 برگرفته از: taher۵۳.blogfa.com منبع : http://creativity.ir  

شبکه زنان کارآفرین

 زیردستان خـود را وادار بـه انـجـام کـاری نـکنید که خودتان تاکنون انجامش نداده اید یا رغبتی به انجام دادنش ندارید.

۱) حتی رئیس هم باید آستین هایش را برای کار کمی بالا بزند .

 

 



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : مدیریت بازاریابی
۱۳۸٩/۱٠/٢٩ :: ٩:٠٤ ‎ب.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری

 

۱۰ فرمان اجتناب از ۷ خطای بازاریابی

نویسنده : مهدی برهان پور

ماهنامه صنعت خودرو

 

مانند مشتریان خود بیندیشید. از دید مشتری، برخورد کل سازمان را به هنگام معامله بررسی کنید. در این آنالیز، حتی موارد جزئی نظیر تعداد زنگ های تلفن قبل از برداشتن گوشی، میزان معطلی مشتری در جلوی باجه، میزان صحت سفارشات و محموله ها، تحویل بموقع کالا، میزان دقت و برخورد دوستانه کارمندان و نظایر آنها را درنظر بگیرید

 



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : مدیریت بازاریابی
۱۳۸٩/۱٠/٢٩ :: ٩:٠۱ ‎ب.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری

 

10اشتباه فاحش در بازاریابی

mlm.ir

 

در شرایط تجاری کنونی، بازاریابی امری ضروری است. هرچند در صورتی که روش مناسبی برای بازاریابی انتخاب نکنید به جای سودمند بودن، می تواند زیانبار باشد.      

در شرایط تجاری کنونی، بازاریابی امری ضروری است. هرچند در صورتی که روش مناسبی برای بازاریابی انتخاب نکنید به جای سودمند بودن، می تواند زیانبار باشد. با دوری کردن از این اشتباهات رایج و معمول، از دام های بزرگ بازاریابی دوری گزینید:

 



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : مدیریت بازاریابی
۱۳۸٩/۱٠/٢٩ :: ٩:٠٠ ‎ب.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری

 

 «برندسازی» اصلی ترین وظیفه روابط عمومی

 

«برند» یعنی نام و نشان تجاری، هویت، اعتبار و تعابیری از این قبیل. پرویز درگی، مولف و مترجم کتاب های بازاریابی، معادل «خوشنامی» را در تعریف «برند» عنوان کرد. برای آن که صحت و استحکام این «معادل سازی» را ارزیابی کند، در جمع «روابط عمومی ها» حضور یافت و افزون بر به کارگیری این واژه سخنرانی خود را با عنوان «نقش روابط عمومی ها در خوشنامی سازمان ها» ایراد کرد تا با بهره گیری از آرا و دیدگاه ها، به جمع بندی دقیق تری دست یابد.   

 



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : مدیریت برند
۱۳۸٩/۱٠/٢٩ :: ۸:٥٦ ‎ب.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری

 

سودآور کردن علوم محض

 

سالانه میلیاردها دلار صرف معالجه اختلالات جنسی می شوند، اما تقریبا برای معالجه مالاریا پولی خرج نمی شود. در این صورت مشخص است که بازار، سمت و سوی تحقیقات را به چه سمتی سوق می دهد.        

سالانه میلیاردها دلار صرف معالجه اختلالات جنسی می شوند، اما تقریبا برای معالجه مالاریا پولی خرج نمی شود. در این صورت مشخص است که بازار، سمت و سوی تحقیقات را به چه سمتی سوق می دهد.

 



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : مقالات اقتصادی
۱۳۸٩/۱٠/٢۱ :: ۱٠:۱٠ ‎ب.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری

 

تنظیم یک برنامه بازاریابی در هفت جمله

 ویژه مشاغل کوچک و متوسط :

تهیه و تلخیص از: محمد سالاری                                                                                  

ایجاد یک تقویم بازاریابی:

بهترین زمان برای تنظیم یک تقویم سالیانه بازاریابی چه موقع است؟ جلوی ضرر را هر وقت بگیرید ، منفعت است یا هر وقت ماهی را از آب بگیرید تازه است . با این حساب هیچ زمانی بهتر از اکنون نیست.

یک طرح خوب بازاریابی بایستی حاوی یک و یا تعدادی استراتژی (راهبرد) ، یک تقویم بازاریابی، یک سیستم ارزشیابی، و سلاحها و تاکتیکهائی باشد که کنترل شما در اجرای برنامه بازاریابی تان را تکمیل نماید. چنین طرحی بیانگر دیدگاه بنگاه اقتصادی شما در مورد بازارهای هدف، مشتریان و کارکنان تان می باشد. طرح بازاریابی شما به عنوان بخشی از این دیدگاه بایستی بر اهداف دراز مدت سازمان تان و راههای رسیدن به این اهداف ، تاکید نماید.

 



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : اطلاعات بازاریابی
۱۳۸٩/۱٠/٢۱ :: ۱٠:٠٦ ‎ب.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری

 

ویژگیهای مدیر آینده

ماهنامه تدبیر_مترجم: اکبر کریمزاده رغبتی

همه مدیران رهبر و همه رهبران مدیر نیستند. برای تحقق آرمانهای ترقی خواهانه و متعالی (و رسیدن به افق سال 2020 مالزی) و ساختن آینده ای پررونق و شکوفا کدامیک مهمتر و موثرتر است؟ آیا نیاز به رهبران بیشتری محسوس است یا به مدیران؟ بین رهبری و مدیریت چه تفاوتهایی وجود دارد؟ اچ.رزپروت میلیاردر آمریکایی و نامزد پیشین ریاست جمهوری آمریکا گفته است: "ما در بسیاری از شرکتهای عظیم خود افـــراد را به منزله اشیاء به حساب می آوریم (با انسانها همان رفتاری را داریم که با اشیاء). انسانها را نمی توان دقیقاً کنترل کرد. این اموال و دارائیها هستند که می توان آنها را به کنترل درآورد. ولی افراد را بایستی هدایت و راهنمایی کرد.                                     

جان نـــایس بیت پیش بینی کننده سرشناس و پرآوازه گرایشهای اجتماعی مقالاتی راجع به دگرگونیهای مهم و بنیادی و تغییرات الگوشونده که در محیط کار ایجاد می گردند نوشته است که محور تمرکز و توجه را از:

 



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : اطلاعات بازاریابی
۱۳۸٩/۱٠/٢۱ :: ۱٠:٠٦ ‎ب.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری

 

نه مشخصه‌ای که یک وب سایت نباید داشته باشد!

Nine things not to have on your Web Site

نویسنده: Jeff Wuorio

مترجم:eMarketingway.ir

 

عموماً وقتی از سایت شما صحبت می‌شود، نباید هیچ کم و کسری در آن وجود داشته باشد. اما خیلی کم به آن چه که نباید در وب‌سایت باشد، پرداخته شده است. این مساُله تاُثیر منفی بر عملکرد سایت دارد، زیرا برنامه‌ریزی ضعیف و غافل شدن از سایت، ممکن است به از دست دادن شغل، مسایل امنیتی، ترافیک کم و سایر مشکلات منجر شود.

البته این مشکلات قابل جلوگیری هستند. و این هم 9 عاملی که باید از آنها اجتناب کنید:

 



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : اطلاعات بازاریابی
۱۳۸٩/۱٠/٢۱ :: ۱٠:٠۱ ‎ب.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری

مقدمه ای بر بازاریابی پارتیزانی

 نبرد برای جذب مصرف کنندگان هیچ گاه خاتمه نمی یابد.اما می توان با استفاده از استراتژی های مطلوب به هدف های خاص بازاریابی دست یافت.امروزه شرکت ها با منابع و اندازه های مختلف، به دنبال کاهش هزینه ها و مطرح کردن محصولات خود به بهترین نحو هستند. حتی در بازارهایی که با فشارها و مسائل درآمد و هزینه در مراحل گوناگون چرخه عمر محصول نهایی مواجه نیستند، تحولات سریع مسائل تکنولوژیک، مسائل و اقدامات تجاری شرایط اقتصادی، جستجوی روشهای جدیدی را برای بیان مشکلات قدیمی می طلبند. ضمن آنکه با توجه به تحولات مذکور، امروزه دیگر رویکرد بازاریابی سنتی پاسخگوی شرایط متغیر کنونی در حوزه های تجاری گوناگون نیست و شناسایی رویکردهای جدیدی برای مواجهه با این تحولات لازم و ضروری است.

 



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : اطلاعات بازاریابی
۱۳۸٩/۱٠/٢۱ :: ٩:٥٩ ‎ب.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری

  مفهوم قدرت بازار

 

در متون اقتصادی از قدرت بازار به عنوان توان عوامل بازار در تاثیرگذاری بر قیمت کالا در بازار (در جهت کسب منافعی بیشتر از شرایط رقابت کامل) یاد می شود. بنابراین از این زاویه بلافاصله می توان این نتیجه را استنتاج نمود که قدرت بازار تنها به قدرت عرضه کننده محدود نمی شود بلکه در شرایطی تقاضاکنندگان نیز دارای قدرت بازار می شوند. به طور کلی مهم ترین هدف و دستاورد تشکیل بازار و در شکل بهینه آن بازار رقابت کامل (فارغ از نوع کالا و خدماتی که در بازار عرضه خواهد شد) را می توان به صورت زیر برشمرد:

 



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : اطلاعات بازاریابی
۱۳۸٩/۱٠/٢۱ :: ٩:٥٦ ‎ب.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری

 

 معرفی مفاهیم بازاریابی

 

معرفی بازاریابی

پایان گرفتن جنگ سرد در دهه 1990 به آزاد شدن منابع و فزونی گرفتن نیاز به محصولات سرمایه‌ای برای ایجاد زیر ساختهای مناسب اقتصادی انجامید. در این دوران اروپای غربی به ایجاد بازاری مشترک با 324 میلیون مصرف کننده روی آورد و اروپای شرقی به صورت بازاری آماده برای محصولات غربی در آمد. از سوی دیگر بدهی های خارجی اقتصاد بسیاری کشورها را فلج کرد. اینگونه کشورها، به رغم نیازمندیهای فراوان، با مشکل نبود قدرت خرید روبرو شدند، از این رو کشورهای پیشرفته برای کسب بازار در اروپا، امریکا و خاور دور، با یکدیگر به رقابت پرداختند. این دگرگونی سبب شد که شرکتها رقیبان خود و تحولات بازار را در گستره جهانی جدی بگیرند، هزینه ها را کنترل کنند و به تحولات تکنولوژیک، نوع مواد مصرفی، ابزارهای مورد استفاده و روشهای مدیریت توجه بیشتری نشان دهند.

 



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : اطلاعات بازاریابی
۱۳۸٩/۱٠/٢۱ :: ٩:٥٦ ‎ب.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری

 

مدیریت منابع انسانی در مشاغل متوسط و کوچک

آزمایش متقاضیان کار

ترجمه و تالیف: محمد سالاری

 

بسیاری از کارفرمایان و صاحبان مشاغل علاقه مند هستند تا از مجموعه ای از آزمایش ها و آزمون ها نسبت به تعیین صلاحیت متقاضی کار، تصمیم گیری کنند. این آزمون ها می تواند شامل آزمایش مهارت ها، هوش و ذکاوت، روانشناسی، شخصیت، صداقت، توانایی های جسمی، پزشکی و حتی کسب اطمینان از عدم اعتیاد متقاضی کار به مواد تخدیرکننده باشد.

هر آزمایش می تواند بر صحت و سقم انتخاب نیروی متقاضی کار و تطابق توانایی های وی با شغل و سمت مورد نظر تاکید کند. بنابراین فهرست کردن ویژگی های غیرقابل شناسایی متقاضیان کار در مراحل پر کردن پرسشنامه استخدامی و یا مصاحبه می تواند به عنوان اهداف کارفرما از هر آزمایش و یا استخدام موقت و دوره آزمایشی به حساب آید.                                            

 



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : اطلاعات بازاریابی
۱۳۸٩/۱٠/٢۱ :: ٩:٥٥ ‎ب.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری

  مدل های تجارت الکترونیک 

برای تجارت الکترونیکی تعاریف متفاوتی ارائه شده است که اغلب آنها مبتنی بر تجارت گذشته در استفاده از تجارت الکترونیکی بوده است. در ساده ترین شکل، می توان آن را به صورت " انجام مبادلات تجاری در یک قالب الکترونیکی " تعریف نمود.

کمیسیون اروپایی در سال 1997 آن را به شکل زیر تعریف نموده است:

تجارت الکترونیکی بر پردازش و انتقال الکترونیکی داده ها، شامل متن، صدا و تصویر مبتنی می باشد.

تجارت الکترونیکی فعالیتهای گوناگونی از قبیل مبادله الکترونیکی کالاها و خدمات ، تحویل فوری مطالب دیجیتال، انتقال الکترونیکی وجوه، مبادله الکترونیکی سهام، بار نامه الکترونیکی، طرحهای تجاری، طراحی و مهندسی مشترک، منبع یابی، خریدهای دولتی، بازاریابی مستقیم و خدمات پس از فروش را در بر می گیرد.

 



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : اطلاعات بازاریابی
۱۳۸٩/۱٠/٢۱ :: ٩:٥۳ ‎ب.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری

 

 

فناوری اطلاعات و تجارت الکترونیک

 تجارت الکترونیکی و فناوری اطلاعات ارتباط بسیار نزدیکی با هم دارند بطوریکه می توان تجارت الکترونیکی را کاربرد فناوری اطلاعات در امور بازرگانی تلقی کرد . برای درک بهتر پیوند بین این دو مفهوم ابتدا روند تکاملی صنعت فناوری اطلاعات و سپس تاثیرات فناوری اطلاعات بر تجارت الکترونیکی بررسی می شود .

 

موشلا روند تکامل فناوری اطلاعات را به چهار مرحله تقسیم کرده است که این 4 مرحله بدین قرارند :

 



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : اطلاعات بازاریابی

تفاوت تجارت الکترونیکی و کسب و کار الکترونیکی

 یکی از واژه های رایج در عصر اطلاعات اصطلاح کسب و کار الکترونیکی است که با واژه تجارت الکترونیکی متفاوت است اگرچه در بسیاری از متون مربوط این دو واژه با یکدیگر مربتط در نظر گرفته شده اند .

 

کاسیدی (2002.3) بیان می کنند که کسب و کار الکترونیکی مفهومی فراتر از تجارت الکترونیکی را بیان می کند به عبارت دیگر می توان تجارت اکترونیکی را زیرمجموعه کسب و کار الکترونیکی در نظر گرفت. کسب و کار الکترونیکی از فناوری اینترنت برای بهبود تمامی فرایندهای کسب و کار و فعالیت های درون شرکت و فعالیت ی مرتبط با ذی نفعان شرکت استفده می کند .

 

کسب و کار الکترونیکی یکپارچگی افرد ، فرایندها و فناوری برای اداره شرکت است در حالیکه تجارت الکترونیکی صرفا خرید و فروش را شامل می شود و سایر فرایندها را دربرنمی گیرد . در تجارت الکترونیکی یک فرد (مشتری) از راه دور به خدمات ، کالاها و اطلاعات دسترسی پیدا میکند .

 

تهیه و تنظیم: ندا برجی

 

 



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : اطلاعات بازاریابی
۱۳۸٩/۱٠/٢۱ :: ٩:٥٢ ‎ب.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری

 

تعریف بازاریابی پارتیزانی

 

بازاریابی پارتیزانی (GUERRILLA MARKETING) ، مفهومی است که اول بار توسط جی کنراد لوینسون در کتابی با عنوان "بازاریابی پارتیزانی" در سال ۱۹۸۲ تشریح شد؛ روشی نامنظم و غیرمعمول در انجام فعالیتهای ترفیعی بر مبنای یک بودجه بسیار کم. چنین ترفیعات و پیشرفتهایی گاهی اوقات به گونه ای طراحی می شوند که مخاطب هدف، حتی از وجود آنها بی اطلاع است و شاید بتوان گفت این نوع بازاریابی از انواع بازاریابی پنهان یا بازاریابی مبتنی بر هیاهو است.  در واقع بازاریابی پارتیزانی نوعی بازاریابی نامنظم جهت کسب حداکثر نتایج با بکارگیری حداقل منابع است و درگیر ابتکارات، نوآوری، شکستن قوانین و جستجوی راهکارهای بدیل برای روشهای بازاریابی سنتی است.

 



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : اطلاعات بازاریابی
۱۳۸٩/۱٠/٢۱ :: ٩:٥٠ ‎ب.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری

 

بیمه الکترونیک

 

بیمه الکترونیکی E Insurance به معنای عام به عنوان کاربرد اینترنت و فناوری اطلاعات در تولید و توزیع خدمات بیمه ای اطلاق می شود و در معنای خاص، آن را می توان به عنوان تامین یک پوشش بیمه ای از طریق بیمه نامه ای دانست که به صورت آنلاین درخواست، پیشنهاد، مذاکره و قرارداد آن منعقد می شود.

 

● فناوری اطلاعات و بیمه مجازی

استفاده از فناوری اطلاعات به عنوان یکی از کانال های توزیع نه تنها در صنعت بیمه بلکه در دیگر صنایع در جهان در دستور کار قرار دارد.

مزایای استفاده از فناوری اطلاعات باعث شده است بخش عظیمی از سرمایه گذاری های بیمه گران در این حوزه به کار گرفته شود . از دید بیمه گران دنیا باید فناوری اطلاعات جایگزین روش سنتی فروش بیمه شود و به عنوان یک کانال توزیع در کنار دیگر کانال های مرتبط قرار بگیرد.

 



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : اطلاعات بازاریابی

 

 عنوان مقاله: بررسی سیستم مدیریت ارتباط با مشتری در نظام  بانکی ایران

مولف/مترجم: علیرضا شهرکی؛ محسن چهکندی و علیرضا ملاشاهی

موضوع: مدیریت ارتباط با مشتری

سال انتشار(میلادی): 2010

وضعیت: تمام متن

منبع: ارسال شده توسط مخاطب پایگاه مقالات علمی مدیریت   www.SYSTEM.PARSIBLOG.com

تهیه و تنظیم:  پایگاه مقالات علمی مدیریت  www.SYSTEM.PARSIBLOG.com

چکیده: در چند سال گذشته به دلیل مشکلات مختلف اقتصادی، اجتماعی و دولتی بودن نظام بانکی و مهم‌تر از همه فزونی میزان تقاضا بر عرضه، همواره بانکهای کشور مشتری‌مداری و ارکان آن را مورد بی‌توجهی قرار داده‌اند و نتوانسته‌اند به نحو احسن از بازاریابی نوین استفاده نمایند. مردم به علت عدم توجه و بها ندادن به نیازها و خواسته‌هایشان و ارائه خدمات یکسان و مشابه توسط تمامی شعب بانکهای کشور هیچگونه انگیزه‌ای برای مراجعه به شعب بانکها نداشته‌اند. لذا مشتریان به ناچار به بانکها مراجعه می‌کنند تا نیازهای ابتدایی خود را برطرف سازند و به تعبیر دیگر باید گفت که در حال حاضر این مردم هستند که در خدمت بانکها می‌باشند نه بانکها در خدمت مردم. با توجه به تغییرات

 



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : اطلاعات بازاریابی
۱۳۸٩/۱٠/٢۱ :: ٩:٤۸ ‎ب.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری

 بازاریابی اینترنتی با رویکرد چهار اِس                   

چکیده

 این مقاله مروری بر انتقاداتی است که در زمینه آمیزه بازاریابی 4p صورت گرفته است. آمیزه‌ای که مهمترین ابزار معمول و رایج بازاریابی سنتی و موضوعات اصلی را به عنوان بنیان و پایه بازاریابی واقعی (فیزیکی وسنتی) در 4 گروه (PRODUCT, PRICE, PLACE, PROMOTION) طبقه‌بندی می‌کند. در این مقاله توضیح داده می شود که بکارگیری ابزار مذکور (4p) و تفکر بر مبنای پارادایم یادشده ، جهت فضای مجازی و بازاریابی الکترونیکی انتخاب نامناسبی است. دو محدودیت اصلی این آمیزه در محیطهای مجازی عبارتند از :

 



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : اطلاعات بازاریابی
۱۳۸٩/۱٠/٢۱ :: ٩:٤۳ ‎ب.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری

 

انواع مشتری در مفاهیم بازاریابی

 انواع مشتری:

 1- مشتریهای بالقوه : افرادی که هنوز مشتری نیستند ولی در هدف بازار قرار دارند؛

 2 - مشتریهایی که عکس العمل نشان می دهند: مشتریان بالقوه یا احتمالی که به یک محصول یا خدمت علاقه و واکنش نشان می دهند.

 3- مشتریهای بالفعل: افرادی که در حال حاضر محصول یا خدمتی را به کار می برند.

 4 - مشتریهای سابق: اینگونه افراد مشتریان مناسبی نیستند چرا که مدت زیادی درهدف فروش قرار ندارند و یا خریدشان را به سمت محصولات رقیب برده اند.

 تهیه و تنظیم : سیده فاطمه موسوی

 



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : اطلاعات بازاریابی
۱۳۸٩/۱٠/٢۱ :: ٩:٤٠ ‎ب.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری

 

بسمه تعالی


اصول اخلاقی در بازاریابی

Principles of Ethic in Marketing

                                                

تهیه و تنظیم :

رضا کیکاوسی



مرجع الکترونیکی علوم مدیریت ایران

www.eModir.com

 



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : اطلاعات بازاریابی
۱۳۸٩/۱٠/٢۱ :: ٩:۳٦ ‎ب.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری

 

اگر فرایند اقتصادی را در چهار مرحله اساسی تولید، تبلیغات، مصرف و توزیع خلاصه کنیم، عملیات توزیع به عنوان حلقه واسط میان تولید و مصرف، بر هر یک از دو بخش مذکور آثار مثبت و منفی قابل ملاحظه ای خواهد داشت. وظایف سیستم توزیعی مناسب را می توان به شرح ذیل بیان کرد:

۱) از میان بردن فاصله زمانی و مکانی موجود بین عرضه و تقاضا

۲) کاستن فاصله زمانی بین خرید کالا و پرداخت ارزش کالا

۳) کاهش اختلاف قیمت کالا و خدمات در زمان و مکان های متفاوت

 



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : مدیریت توزیع
۱۳۸٩/۱٠/٢۱ :: ٩:۳٥ ‎ب.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری

 استراتژیهای رقابتی

 

استراتژیهای رقابتی ، طبق نظر مایکل پورتر ،در سه زمینه قابل بررسی و تامل است . گاهی شرکتها به دلیل شرایط ویژه ای که دارند میتوانند قیمت تمام شده کمتری از دیگران داشته باشند و به همین دلیل دارای توان رقابتی در زمینه قیمت گذاری اند ، مانند شرکتهایی که با منابع ارزانتر، نیروی انسانی مناسبتر و استفاده از ظرفیت تولیدی بیشتر ، دارای هزینه تمام شده مطلوبتری نسبت به رقبا هستند . همین عامل توان رقابتی آنان در صحنه بازار می شود و در واقع آنان تعیین کننده قیمت در بازار نیز خواهند بود .

 



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : اطلاعات بازاریابی

 

هنر بسته بندی کالا و نمونه های بسته بندی زیبا

تحریک دید یک مشتری یک از اهدافی است که هنر بسته بندی دنبال می کند. درست است که در اغلب موارد بسته بندی ها دید درستی از محصول را نمی توانند به مشتری ارائه دهند اما می توانند احساسات آنها را تحریک نموده و به راحتی با خریداران ارتباط برقرار نمایند.

وجود خلاقیت به عنوان یکی از شاخصه های اصلی بسته بندی از عوامل مهم تأثیر گذاری محصول به شمار می آید. طراحی گرافیکی بسته های محصولات بی شک یکی از مهم ترین و مشکل ترین گرایش های گرافیک به شمار می آید و دلیلش هم کاملا مشخص است. نوع کار خروجی شما (که مطمئنا یک کار گروهی است !) در معرض دید و قضاوت هزاران مصرف کننده و یا کارشناس شرکت تولید کننده قرار خواهد گرفت و ظرافت طرح شما و منحصر به فرد بودن آن بسته به نوع موضوع تبلیغ تنها چیزی است که چشم آنها را نوازش خواهد داد.

 



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : بسته بندی محصول
۱۳۸٩/۱٠/٢۱ :: ٩:۳٢ ‎ب.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری

 

هفت رویکرد برتر در طراحی معاصر

سال های اخیر در رویارویی با چالش های روز افزون در زمینه طراحی، راهکارهای طراحی جهانی به رشد چشم گیری رسیده است و با الحاق زیبایی طراحی و اصول مهندسی با دیگر چیزهایی که جهان اطراف را احاطه کرده اند، این راهکارها در بلند مدت نیز ادامه خواهد یافت.

1- طراحی جهانی Global Design:
طراحی صنعتی همچون بسیاری از صنایع دیگر، در اقتصاد جهانی به طور چشم گیری به سرعت تغییر کرده است. به گونه ای که طراحی بین المللی، مرزهای جغرافیایی را از بین برده و یک طراح در دهلی باید با تولید کنندگانی در مونسوتس کار کند.

 



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : بسته بندی محصول
۱۳۸٩/۱٠/٢۱ :: ٩:۳٢ ‎ب.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری

 ویژگی های بسته بندی مطلوب

مقدمه:
در یک تقسیم بندى کلى، سه سطح اصلى مى توان براى هر کالا در نظر گرفت. اول خود کالاست که شامل خدماتی مشکل گشا یا فوایدی اساسى است که خریداران در هنگام خرید آن را انتظار دارند. در سطح بعدى طراحان کالا بر مبناى شالوده کالا، یک کالاى واقعى را به وجود مى آورند که بسته بندى در این سطح قرار مى گیرد. بسته بندى به همراه مواردى مثل طرح و نام تجارى و کیفیت به نحوى با هم ترکیب مى شوند که ارائه کننده فایده اصلى کالا باشند. آخرین سطحى که مورد توجه قرار مى گیرد مزایاى اضافى مثل خدمات پس از فروش، تضمین ها و نصب و شرایط تحویل است. بسته بندى سبب ساز اولین ارتباط مستقیم با مشترى است و تا حد زیادى وظیفه ارائه یک تصویر ذهنى مطلوب از کالا را به عهده دارد. از نظر روانى اولین برخورد و تصویرى که ما از اشخاص داریم مهم ترین تصویر و تعیین کننده ترین است. حتى در یادآورى اشخاص بعد از 20 سال، تصویر اولیه آنها به ذهن ما مى آید. این قاعده در مورد کالا هم صادق است.

 



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : بسته بندی محصول

 

فناوری نانو در بسته بندی و سلامت مواد غذایی

مقدمه:
برگزاری همایش هایی با موضوع فناوری نانو، راه اندازی کنسرسیوم هایی برای مواد غذایی بهتر و سالم تر، همچنین بالا بردن آگاهی مردم از طریق رسانه ها، مؤید تأثیرگذاری فناوری نانو بر صنایع غذایی است. انواع کاربردهای نانو در این زمینه شامل بسته بندی های هوشمند، مواد نگهدارنده و مواد خوراکی تعاملی (interactive) است، که به مصرف کنندگان اجازه می دهد موادغذایی را با توجه به ذائقه و نیازغذایی مورد نظرشان تغییر دهند.

 



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : بسته بندی محصول
۱۳۸٩/۱٠/٢۱ :: ٩:٢۸ ‎ب.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری

 طراحی بسته بندی (محصولات Nom Dairy )

 

شرکت Nom dairy که یکی از تولید کنندگان محصولات لبنی در استرالیا می باشد دفتر جدیدی را در انگلستان خریداری نمود تا بتواند دو محصول جدیدی را که برای بازار بریتانیا تولید کرده بود، در این بازارها عرضه کند.

 

برای ورود به این بازار، NOM از شرکت طراحی weber shandwich که در منچستر قرار دارد و درخواست طراحی جدیدی برای بسته بندی محصول جدید نمود.

این شرکت علاوه بر طراحی بسته بندی اقدام به خلق یک شعار تبلیغاتی برای ماست های عرضه شده به بازار کرد. استراتژی برقراری ارتباط با مشتریان بر پایه این شعار بنا نهاده شد. همه دوستدار طبیعی بودن هستند شعاری بود که مورد توجه NOM قرار گرفت. محصول جدید NOM با استفاده از ترکیب کردن طعم های جدید، فواید محصولات لبنی و صددرصد طبیعی بودن محصول وارد بازار شد و توانست قیمت تمام شده و قیمت عرضه را کاملا رقابتی ارائه نماید. ماست تولیدی شرکت NOM در بسته های تک نفره عرضه می گردد. بسته بندی ماست در ظروف پلاستیکی چهار گوش با درب آلومینیومی انجام شده است.

 



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : بسته بندی محصول

 

بسته بندی های شیشه ای، فلزی، کاغذی و پلاستیکی

هدف از بسته بندی کردن این است که هم زمان نگهداری آنها افزایش یابد و هم به طور کلی از خطر عوامل فساد درونی و بیرونی و اکسایش حفظ شود. همچنین حمل و نقل مواد غذائی بهتر و آسان تر انجام گردد. بسته بندی کالاهای خارجی غیر نفتی، چنان جدی و مسئله ساز است که می باید دولت به عنوان گامی در راه توسعه صادرات تسهیلاتی برای وارد کردن دستگاه های جدید بسته بندی و مواد لازم فراهم آورد و امکاناتی کافی در اختیار شرکت های صادر کننده قرار دهد. رکود صنعت بسته بندی در ایران را می توان ناشی از کمبود و گرانی مواد اولیه بسته بندی و وسایل مورد نیاز و کافی نبودن آگاهی صادر کنندگان در این امر دانست.

 



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : بسته بندی محصول
۱۳۸٩/۱٠/٢۱ :: ٩:٢٦ ‎ب.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری

 بسته بندی های پایدار و دوست دار محیط زیست

 ارسال کننده : مریم یزدانیان

بازار مصرف امروزی، با توجه به حجم بالای تولید و مصرف، مصرف کنندگان و تولیدکنندگان و همه صاحبان صنعت را به طراحی سبز و دوست دار محیط زیست هدایت می کند. فعالیت هایی که تولید کنندگان و صاحبان نام های تجاری، در این زمینه انجام می دهند عبارتند از:
· کاهش مقدارزباله
· استفاده از محصولات با قابلیت بازیافت آسان
· میزان بیشتر بازیافت
· استفاده از مواد با منابع تجدید پذیر
· استفاده کمتر از بسته بندی

 



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : بسته بندی محصول
۱۳۸٩/۱٠/٢۱ :: ٩:٢٦ ‎ب.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری

 بسته بندی فقط لباس کالا نیست

 معروف است که گفته می‌شود "بسته‌بندی لباس کالا‌ست". این تعبیر، تعبیر اشتباهی نیست. اما همه کارکردهای بسته‌بندی را توجیه نمی‌کند. در واقع می‌توان گفت این تعبیر، شرط لا‌زم برای بسته‌بندی است اما شرط کافی محسوب نمی‌شود.

 

 

اگر تنها به این که بسته‌بندی لباس کالا‌ باشد بسنده کنیم همه تدابیر و حواس ما متوجه کالا‌ و بدین ترتیب سیاست‌های بسته‌بندی ما کالا‌محور خواهد بود. چنین نگرشی تنها برای شروع کار مناسب است.

 



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : بسته بندی محصول
۱۳۸٩/۱٠/٢۱ :: ٩:٢۳ ‎ب.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری

 بسته بندی دوی پک، ساشه، و پاچ

 ارسال کننده : اردشیر حکیمی طهرانی

در زمینه بسته بندی مواد غذایی در فاز مایع، به صورت یک بار مصرف، شیوه های گوناگونی وجود دارد، لیکن در زمان حاضر و با توجه به مصرف بازار داخلی، انواع بسته بندی دوی پک، ساشه، و پاچ از اهمیت ویژه ای برخوردار می باشند که در ذیل به شرح هریک پرداخته می شود.

 



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : بسته بندی محصول
۱۳۸٩/۱٠/٢۱ :: ٩:٢٢ ‎ب.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری

 

 

بسته بندی به روش MAP

 

سیستم MAP تنها سیستمی است که علاوه بر کارایی بالا بازار پسندی و جذابیت خود را نیز حفظ کرده است .

 ● استفاده از CO در بسته بندی برای افزایش مدت نگهداری:

رنگ قرمزگوشت اهمیت زیادی در جلب توجه مصرف کننده به محصول دارد.MAPباعث افزایش مدت نگه داری محصول می شود اما با کاهش رنگ قرمزگوشت در حین نگهداری همراه است .استفاده از co باعث می شود که هم مدت نگهداری محصول افزایش یابد هم رنگ قرمز گوشت تثبیت شود بنابراین در بسته بندی MAP می توان از مقداری co در کنار دی اکسید کربن استفاده کرد. در یک آزمایش ۴ نوع بسته بندی در نظر گرفته شد و اثر آنها در رنگ محصولات ، رشد میکروبی ورانسیدیتی در طول انبار داری بررسی شد : بسته بندی با پوشش هوازی ،بسته بندی تحت خلا ، MAP ( ۸۰% نیتروژن و ۲۰ % co دی اکسید کربن) و MAP-CO (۲۹.۵ % نیتروژن ،۷۰ % دی اکسید کربن و ۰.۵ % co ) این آزمایش سه بار در هفته برای ۵ هفته در طول انبارداری در دمای ۳۴ - ۳۲ درجه فارنهایت صورت گرفت .

 



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : بسته بندی محصول
۱۳۸٩/۱٠/٢۱ :: ٩:۱٩ ‎ب.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری

  نویسنده : علی شیخ پور قاسمی نیا

• بهره وری بهینه از انرژی (در تمامی اجزاء پروسه طرح و تولید و استفاده و مرگ محصول).

  • قابلیت بازیافت طبق اصول استاندارد بین المللی.
  • اختصاص موادی با کارآیی لازم.

• استفاده از مواد عایق کاری در صورت نیاز برای جلوگیری از اتلاف انرژی.
• انتخاب شیوه های بهینه تولید.

 



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : بسته بندی محصول
۱۳۸٩/۱٠/٢۱ :: ٩:۱٧ ‎ب.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری

 

ایده هایی جدید در عملکرد بسته بندی محصول

ارسال کننده : مرجان بنانی راد

1_ظرف کمکی شیر کیسه ای از "یوگی":
یک شرکت متخصص قالب گیری تزریقی ظروف با اشکال غیر معمول، در بسته بندی شیر، تحولی جدید ایجاد کرد. شرکت تولید کننده فرآورده های شیر، با همکاری این شرکت، شیر را در بسته pouch که مواد کمتری را در مقایسه با دیگر ظروف مصرف می کند را به همراه ظرفی که استفاده و نگهداری شیر را آسان تر می سازد، عرضه کرده است. این ظرف پلاستیکی، پر کردن شیر را آسان تر ساخته و در ضمن چند بار مصرف است. بسته پاچ، کمترین مواد مصرفی را نسبت به سایر ظروف مورد استفاده برای بسته بندی شیر دارد و این نکته ای است که امروزه مصرف کنندگان نسبت به آن حساسیت نشان می دهند. در این پاچ ها، 25 درصد پلاستیک کمتر نسبت به بسته های دیگر شیر با حجم مشابه، مورد استفاده قرار می گیرد، اما به گفته ی مسئول نوآوری شرکت تولید کننده شیر، مهم ترین مشکل گسترش مصرف پاچ های شیر، ابزار باز کردن آنها و پر کردن لیوان از این بسته ها بوده است.

 



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : بسته بندی محصول

 نقش برنامه و بودجه در یک برنامه بازاریابی موفق

تابان خواجه نصیری

تهیه‌ی یک برنامه بازاریابی موفق، یک پروسه‌ی گام به گام است. در مقاله‌ی قبلی، نکات مهم در گام‌های نخست را برشمردم و در این مقاله قصد دارم، برخی نکات مهم دیگر را، در خصوص مشخص ساختن برنامه و بودجه، متذکر شوم.در این مرحله، بعد از اینکه دقیقا کسب و کارمان را برای خودمان تعریف کردیم و مشخص ساختیم، بعد از اینکه مشتریانمان را به درستی شناختیم و دموگرافیک آنها را با تحقیق و پژوهش معلوم ساختیم، گام در راه تعیین برنامه و بودجه بر می‌داریم.این مرحله از تدوین یک برنامه‌ی بازاریابی، بسیار اهمیت دارد. شما باید ببینید که شیوه‌های بازاریابی‌تان پیش از این چه بوده است و آیا برای ارتباط با مشتریانتان موفق بوده‌اید؟ از خودتان باید بپرسید که چه شیوه‌هایی بیشترین اثر و کارایی را داشته است؟ برای این بازاریابی‌ها و استراتژی‌هایی که قبلا داشته‌اید چقدر هزینه کرده‌اید و به چه نتیجه‌ای رسیده‌اید. کمی جزئیات را بیشتر در نظر بگیرید، مثلا برای به دست آوردن (جذب) هر مشتری دقیقا چقدر هزینه کرده‌اید. دسترسی به این نوع اطلاعات خیلی مهم است. در این مرحله، شما باید بدانید که در آینده چه شیوه‌ها و روش‌هایی می‌تواند در جذب مشتریان جدید به شما کمک کند. توجه داشته باشید که این برنامه‌ی بازاریابی هم برای شما هزینه‌هایی در بر دارد؛ بنابر این مشخص کنید که چه درصدی از سود را می‌توانید به این برنامه بازاریابی اختصاص دهید                  

 



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : برنامه بازاریابی
۱۳۸٩/۱٠/٢۱ :: ٩:۱٦ ‎ب.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری

 منحنی طول عمر رابطه خریدار و فروشنده

 

تئوری منحنی طول عمر رابطه توسط DAWYER SCHURR در سال 1987 مطرح شد. این مدل چگونگی ایجاد و توسعه یک رابطه را از مرحله آگاهی تا زوال را نشان می دهد.

 

1 - مرحله آگاهی (AWARENESS) : این مرحله در هر زمان و مکانی ممکن است برای یکی از طرفین اتفاق بیفتد. در این مرحله یکی از طرفین با جلب توجه طرف دیگر به خود و طرف مقابل با داشتن انگیزه های مناسب وارد مرحله بعد می شوند.

 



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : برنامه بازاریابی
۱۳۸٩/۱٠/٢۱ :: ٩:۱٤ ‎ب.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری

 عنوان مقاله: مدیریت تحول در برنامه ریزی منابع سازمان

مولف/مترجم: رضا خدایی محمودی

سال انتشار(میلادی): 2007

منبع: ماهنامه تدبیر-سال هجدهم-شماره 187

تهیه و تنظیم: پایگاه مقالات مدیریت   www.SYSTEM.parsiblog.com

چکیده:  سالیان متمادی برنامه های کاربردی مورد استفاده در سیستم‌های اطلاعاتی به صورت مجزا ارائه می شدند و هیچ ارتباطی با یکدیگر نداشتند. چنین نرم افزارهایی مورد توجه و علاقه شرکتهای کوچک بود و براحتی نیازهای خود را توسط این برنامه های کاربردی برآورده می‌کردند. اما پس از مدتی با گذشت زمان و با شروع فرایند مهندسی مجدد فرایندهای تجاری در سازمانها‌، نیاز به انواع مختلف سیستم‌های اطلاعاتی احساس شد و تولید سیستم‌های اطلاعاتی یکپارچه که بتواند نرم‌افزارهای حوزه های مختلف از جمله حسابداری‌، تولید ، فروش ، انبار و ... را به صورت منسجم و همراه هم به کار گیرد آغاز شد. برای تولید چنین نرم‌افزاریهایی‌، ارائه رویکرد های جدیدی از جمله معماری مبتنی بر client /server و همینطور نرم‌افزارهای یکپارچه ضروری به نظر می رسید. در سال 1992 ساختار یک سیستم اطلاعاتی یکپارچه توسط یاکاهو و راهالی توسعه یافت . در این ساختار، به اشتراک گذاری داده‌ها بین کاربران این امکان را ایجاد می‌کرد تا بسادگی و بسرعت داده های مورد نیاز واحدهای دیگر را در اختیارشان قرار دهند و همچنین مدیران بخشهای دیگر نیز قادر بودند، به صورت یک سیستم جامع و یکپارچه با یکدیگر در ارتباط باشند و گزارشهای مورد نیاز خود را از یک سیستم واحد استخراج کنند.

 



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : برنامه بازاریابی
۱۳۸٩/۱٠/٢۱ :: ٩:۱۳ ‎ب.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری

 سرفصل‌های طرح بازاریابی 

 

بررسی بازار و طرح بازاریابی، سرفصل حایز اهمیتی در تهیه طرح کسب و کار می‌باشد. هدف این بخش متقاعد ساختن سرمایه‌گذاران و وام‌دهندگان است. در این بخش از طرح کسب و کار نحوه رقابت در بازار؛ استراتژی کلی بازاریابی و فروش، جلب مشتری، طرح‌های تبلیغی و ترویجی به همراه بودجه مورد نیاز جهت آنها، فرآیند خرید و کنترل موجودی، نحوه ورود و خروج کالا و در حقیقت کلیه امور مرتبط با قیمت‌گذاری، توزیع ، تبلیغات ، پیش‌بینی تولید و کنترل‌ها مورد اشاره قرار می‌گیرد.

 

این بخش از طرح کسب و کار تحت ۵ سرفصل زیر تهیه می‌گردد:

 



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : برنامه بازاریابی
۱۳۸٩/۱٠/٢۱ :: ٩:۱۳ ‎ب.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری

 

چگونه یک طرح تجاری تنظیم کنیم؟

 How to write a business plan

 

نویسنده: C.E. Yandle

 مترجم:eMarketingway.ir

 اگر قصد دارید فعالیت جدیدی را در دنیای تجارت آغاز کنید، من از این تصمیم حمایت می کنم. اما آیا برنامه ای مشخص برای این کار در نظر گرفته اید؟ منظورم یک" برنامه" با حرف "ب" بزرگ و برجسته است. در غیر این صورت اقدام شما چیزی جز خیال پردازی بیهوده نخواهد بود.

 



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : برنامه بازاریابی
۱۳۸٩/۱٠/٢۱ :: ٩:۱٠ ‎ب.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری

 

 

چگونه یک برنامه بازاریابی بنویسیم؟

شروع فعالیت های تولیدی و سرمایه گذاری همیشه با مطالعات و برنامه ریزی های علمی همراه است. در شرکتهای بزرگ قبل از آغاز به تولید فعالیت های گروه تحقیقات و بازاریابی برای امکان سنجی در مورد مقبولیت کالا و نیاز بازار انجام می شود.

 

 

 



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : برنامه بازاریابی
۱۳۸٩/۱٠/٢۱ :: ٩:٠٩ ‎ب.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری

 

چگونه یک ایده تجاری را به سوددهی برسانیم

 

یکی از نکاتی که کارآفرین ها باید جداً مورد توجه قرار دهند این است که هر ایده تجاری ظاهراً جذاب لزوماً به کسب و کاری موفق و پایا تبدیل نخواهد شد. به همین دلیل لازم است قبل از اقدام برای تاسیس یک شرکت با سرمایه ای که به زحمت جمع کرده اید پرسش های زیر را از خود بپرسید و دقت کنید پاسخی واقع بینانه به آن ها بدهید. گاه اشتیاق به کار مستقل اقتصادی افراد را نسبت به ضروریات اولیه یک کسب و کار سودده غافل می کند. در مقاله حاضر به شش پرسشی که در همین زمینه مطرح است اشاره می شود:

 



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : برنامه بازاریابی
۱۳۸٩/۱٠/٢۱ :: ٩:٠٩ ‎ب.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری

 

 

برنامه ریزی بازاریابی اینترنتی

 

 

شرکتها در صورتی که بخواهند در تجارت الکترونیکی و سیستم تجاری شدیدا رقابتی ادامه حیات داده, مزیتهای رقابتی خود را حفظ و تقویت کنند و یا مزایای رقابتی جدیدی را به دست آورند باید علاوه بر طراحی یک استراتژی جامع در حوزه کسب و کار الکترونیکی جهت تحقق اهداف آن استراتژی, برنامه بازاریابی اینترنتی و الکترونیکی خود را مشخص نمایند.

 

برنامه بازاریابی الکترونیکی هر شرکتی باید بر اساس اهداف کلان استراتژی کسب و کار الکترونیکی استوار باشد.

 

 



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : برنامه بازاریابی
۱۳۸٩/۱٠/٢۱ :: ٩:٠۳ ‎ب.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری

 

 

اهمیت نگرش سیستمی در بازاریابی                              

 

در این مقاله به اهمیت نگرش سیستمی در نظام بازاریابی بنگاه اقتصادی پرداخته شده است، به‌ طوری‌ که با ذکر مقدمه و تعریف سیستم، اهمیت نگرش سیستمی را بین کارکنان شرکت، واحدهای مختلف سازمانی، آمیزهٔ بازاریابی، ابزارهای مختلف ترویج و ارتباطات و همچنین تمامی اجزاء زنجیرهٔ ارزش آفرینی مورد بررسی قرار داده و تأکید می‌شود در شرایط دشوار کسب و کار امروز و آینده، حرکت‌های ناهماهنگ، کشتی سازمان را از رسیدن به ساحل زیبای هدف‌ها بازداشته و برای توفیق در شرایط پیچیدهٔ کسب و کار نیاز به روحیه همدلی و همکاری با ایجاد و بسط نگرش سیستمی در تمام اجزاء اجتناب‌ناپذیر است.

 



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : برنامه بازاریابی
۱۳۸٩/۱٠/٢۱ :: ٩:٠۳ ‎ب.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری

 

 

اشتباه برنامه ریزی کوکاکولا

 

در این بخش، مثال زنده ای از چالش و ریسک های تصمیم گیری مدیریتی را ملاحظه می کنیم. علی رغم برنامه ریزی دقیق و تحقیق کافی، تصمیم مدیریت با بن بست مواجه شد.

 

در ۲۳ آوریل ۱۹۸۵ روبرتو - سی - گوزوتا (ROBERTO C.GOIZUETA) رئیس کوکاکولا یک بیانی ه تاریخی را اعلام کرد: بعد از ۹۹ سال کمپانی کوکاکولا تصمیم گرفته است فرمول اصلی در ماده نوشابه ها را با هدف اصلاح طعم به نام کوک جدید (NEW COKE) کنار بگذارد.

 

در کمتر از سه ماه فشار عمومی، کمپانی را وادار کرد که ضمن پذیرش اشتباه خود، کوکای قدیم را تحت عنوان کوکاکولای کلاسیک در ۱۱ ژوئیه ۱۹۸۵ برگرداند. زیرا علی رغم صرف چهار میلیون دلار هزینه و صرف ۲ سال تحقیق، کمپانی در برنامه ریزیهای اصلی و برآورد مقبولیت تغییر محصول توسط مشتریان، محاسبه درست انجام نداده بود.

 



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : برنامه بازاریابی

 

یا برند بسازید یا در جهنم کالاهای مصرفی بمانید

 

 

به زودی زمانی خواهد رسید که مفهوم بازاریابی منسوخ می‌شود و مفهوم «برند» جایگزین آن خواهد شد.

این پیشگویی جسارت‌آمیز هرگز به صراحت در کنفرانس بین‌المللی برند عنوان نشد، چراکه پیشگویان شجاع آن در زمره این کنفرانس نبودند. اگر فرصتهای کوتاه سخنرانان صاحبنظر کنفرانس برند، لحظاتی دیگر ادامه می‌یافت، حاضران در کنفرانس به احتمال، همسو با پیشگویان پرشهامت در‌می‌یافتند: مفهوم برند جایگزین بازاریابی خواهد شد. چه خوب است‏، شهامت ستودنی پیشگویان جسور را با نیک نظری در عالم اندیشه و دنیای کسب و کارهای پررقابت دنبال کرد تا دریافت کی و تا چه حد این پیش‌بینی به وقوع خواهد پیوست. تا آن زمان، شایسته است نام این پیشگویان را بدانیم که این چنین متهورانه خود را در معرض ارزیابی بزرگان بازاریابی قرار دادند.

«ال رایس» و «لورا رایس» همان پیشگویان پر شهامت و فکورند که سالها پیش پیشگویی خود را در پیش‌گفتار کم حجم، اما پرمغز «۲۲ قانون تغییرناپذیر برای برند» به رشته تحریر درآوردند تا نقادی‌های عالمانه، اما پر طعنه را به جان بخرند.

 



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : مدیریت برند
۱۳۸٩/۱٠/۱٩ :: ۱:٢٩ ‎ب.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری

 

7 راه ارتباط از طریق نام تجاری

 

 

اگر یک شرکت تمایل دارد که از طریق نام تجاری خود ارتباط عمیق و معناداری با مشتریان خود پیدا کند، ناگزیر است در جست‌وجوی نقاط مشترک، تمایلات و علایق واحد با آن‌ها باشد. نام تجاری باید قادر باشد قلب و روح مخاطب خود را تسخیر کند.

در دنیای امروز که بازارهای آن مملو از محصولاتی است که از لحاظ فیزیکی تفاوت چندانی با یکدیگر ندارند. خلق شخصیت مناسب برای یک نام تجاری، می‌تواند تمایز چشمگیری را ایجاد کند. برای تحقق این امر و خلق نام تجاری که در اذهان و قلوب ملکه و ماندگار شود باید به جست‌وجو و بررسی پرداخت، شناسایی زمینه‌های میان مشتریان از یک سو و نام تجاری از سوی دیگر، از جمله زمینه‌سازی‌های برقراری ارتباطی موثر برای جلب مشتریان بیش‌تر است.

 



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : مدیریت برند

 

نقش درگیری ذهنی در طبقه محصول و نام و نشان تجاری و رابطه آن با بازاریابی رابطه مند

 

محمد جانی - کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی گرایش بازاریابی دانشگاه ازاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات

 

چکیده

 

درگیری ذهنی به عنوان یک مفهوم در پژوهش بر رفتار مصرف کننده شناخته شده است.به طور کلی دو نوع در گیری ذهنی شناسایی شده است: درگیری ذهنی موقعیتی  که در یک دوره زمانی کوتاه رخ می دهد و درگیری ذهنی پایدار ( با ثبات) که بیانگر تعهدی طولانی تر و مرتبط به طبقه کالاست.

 

تفاوت در نوع فرایند تصمیم گیری در وضعیت های در گیری ذهنی بالا و پایین ،بحث مهم دو گروه از تصمیم گیری هاست.درگیری ذهنی نه تنها در فهم پردازش اطلاعات بلکه در بسیاری از موضوعات مرتبط به بازاریابی ورفتار مصرف کننده از قبیل بازاریابی رابطه مند، ارتباطات اجتماعی در بازاریابی ، درگیری ذهنی در نام و نشان تجاری و درگیری ذهنی در صادرات محصولات و خدمات به کار گرفته می شود.

 



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : مدیریت برند
۱۳۸٩/۱٠/۱٩ :: ۱:٢٧ ‎ب.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری

 

نام تجاری و کسب و کار

 

 

 نگاهی به یک کتاب

جان میلر طراح و برنامه ریز نامهای تجاری (BRAND) کلیدی (مانند یونی لیور، نستله، فورد، آی بی ام و آمریکن اکسپرس) موسسه تبلیغاتی اوجیلوی است. وی قبل از پیوستن به اوجیلوی به عنوان مشاور مستقل برای گستره وسیعی از مشتریان و صنایع مختلف مانند ویرجین آتلانتیک، سوبارو، و شل کار می کرد . آثارش در نشریاتی مانند ادمپ و مارکتینگ ویک آمده است. پس از فارغ التحصیلی در رشته فلسفه از کینگز کالج لندن، فوق لیسانس خود را در زمینه هوش مصنوعی دریافت کرد .

داوید موئیر مدیر توسعه موسسه تبلیغاتی اوجیلوی است. وی برای نامهای تجاری مختلفی در این موسسه کار کرده است. آثارش در نشریاتی مانند فاینانشیال تایمز و گاردین چاپ شده و دربرنامه های تلویزیونی هم ظاهر شده است. وی دارای فوق لیسانس با درجه ممتاز در امور سیاسی و اقتصادی از دانشگاه گلاسکو و فوق لیسانس مدیریت با درجه ممتاز از مدرسه بازرگانی لندن است .

 

 



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : مدیریت برند
۱۳۸٩/۱٠/۱٩ :: ۱:٢٦ ‎ب.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری

 

مک دونالد و رشد برند McDonald's

 

 

در سال ۲۰۰۰ شرکت مک دونالد با چالشهای عمیق و غیرمنتظره ای در محیط کسب و کار خود مواجه شد. اشباع بازار و توجه روز افزون جهانی به امر سلامتی و دوری از فست فود( غذاهای آماده) موانعی را بر سر راه رشد این شرکت به وجود آورده بود. این شرکت در راستای دستیابی به رهبری برند خود در سطح جهانی, استراتژیهای رشد متفاوتی را برپایه ماتریس رشد انسف طراحی و اجرا نمود.

 

 

استراتژی نفوذ در بازار

مک دونالد دریافت شهرت و محبوبیت آن در بازارهای اصلی خود تحت خطر است زیرا توجه جهانی مردم به نقش غذای آماده در چاقی و بروز بسیاری از بیماریهای جسمی روز به روز بیشتر میشد. علاوه برآن , در پی تبلیغات منفی بسیاری از جوامع پزشکان و سازمان های اجتماعی در زمینه از بین بردن و کاهش علاقه مردم به این غذاها از سال ۲۰۰۱ این شرکت خود را با وضعیت دشوار و عدم ثبات در بازار اصلی خود، آمریکا، مواجه دید.

 



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : مدیریت برند
۱۳۸٩/۱٠/۱٩ :: ۱:٢٥ ‎ب.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری

 

مقدمه ای بر برندینگ یا نام گذاری تجاری

 

مقدمه

در گذشته گله داران به ویژه صاحبان گله های گاو، با زدن داغ بر پشت گاوها، در واقع امضای خود را بر روی آنها می گذاشتند. این داغها که همان نام های تجاری یا برندها (Brands) بودند، دو ویژه کار عمده، هم برای گاوچرانان و هم برای خریداران داشتند. اولی آنکه هویت صاحبان گاوها را تعیین می کردند تا نسبت به مالکیت آنها شک و شبهه ای پیش نیاید. دومین ویژه کار متوجه خریداران بود. به این ترتیب که خریداران می دانستند که مثلا گوساله ای با علامت دایره بر پشت، فربه و پروار می شوددر حالی که گوساله دیگر با علامت سه خط لاغر و نحیف بار می آید و گوشت چغری خواهد داشت.

 



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : مدیریت برند
۱۳۸٩/۱٠/۱٩ :: ۱:٢٤ ‎ب.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری

مدیریت یک برند

اگرچه ایجاد یک برند اثربخش برای موفقیت هر کسب وکاری یک نیاز بنیادین به حساب می آید اما در برخی موارد این مفهوم با سوء برداشت هایی همراه است. به عنوان مثال در بسیاری از شرکت های آسیایی گرایش به برندسازی صرفا در قالب یک فعالیت بازاریابی محض دیده می شود که هدف نهایی آن جلب توجه مشتری به هر طریق ممکن است. اما در واقع برندسازی باید با پشتیبانی همه جانبه سیستماتیک در طرح جامع راهبردی سازمان گنجانده شود.

● چگونه می توان یک برند را توسعه داد؟

 



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : مدیریت برند
۱۳۸٩/۱٠/۱٩ :: ۱:٢٤ ‎ب.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری

 

مدیریت محصولات در شرکت P&G (پراکتر اند گمبل)

 

 

P&G به عنوان شرکت پیشرو درعرصه اجرای سیستم مدیریت برند و بسیاری دیگر از شرکت‌های موفق در سال‌های اخیر تحولات چشم‌گیری را در زمینه مدیریت رده محصولات خود انجام دادند. پیش از این مدیر ارشد P&G با بهره‌گیری از معدود متخصصین و مدیران ارشد بازاریابی، مجموعه برندهای این شرکت را به ۳ تا ۶ رده محصول و ۱۲ تا ۱۸ برند - در بازه زمانی ۲۰ ساله - تقسیم‌ کرده و بصورت یکپارچه مدیریت می نمود. اما با اتخاذ تأکیدات و سیاست‌های جدید مدیریت رده محصولات از اوایل دهه ۱۹۸۰ هر یک از مدیران ارشد برای مدیریت یکی از ۴۰ رده محصول موجود در این شرکت انتخاب گردیدند. تلاش این مدیران علاوه بر رقابت با سایر شرکت‌ها و رقبای خارجی بر این بود تا با سایر رده محصولات (مثلاً شوینده‌های ماشین لباس‌شویی با شوینده های ماشین ظرف‌شویی و یامحصولات خاص نظیر شوینده‌های بدن، مواد خوراکی و اسنک‌ها)، در عرصه رقابت بر سر به دست آوردن منابع پیروز باشند هر یک از این مدیران مسئولیت‌ اتخاد سیاست‌های مستقل برای دست‌یابی به سودآوری محصول خود را به طور کامل در اختیار داشت. با این وجود شرح وظایف هر یک از مدیران برند، بدون تغییر همچون گذشته بود و این شیوه تصمیم گیری صرفا با تاکید بر تمرکز زدایی بر تقویت راه حل های جدید و نوآوری در خصوص هر یک از برندها بنا گردیده بود.

 



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : مدیریت برند
۱۳۸٩/۱٠/۱٩ :: ۱:٢٢ ‎ب.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری

 

کاربردهای استراتژیک نام تجاری

 

 

تمامی افرادی که با شما برخورد دارند حتی اگر تجارتی با شما انجام نداده باشند، درباره بنگاه شما تصویر خاصی را در ذهن خود شکل می دهند. نام تجاری، آن چه شما بواسطه آن شناخته می شوید، هر بنگاهی بواسطه ویژگی خاصی شناخته می شود. از سوی دیگر تمامی افرادی که با شما برخورد دارند حتی اگر تجارتی با شما انجام نداده باشند، درباره بنگاه شما تصویر خاصی را در ذهن خود شکل می دهند. نکته اصلی در مثبت نمودن این ذهنیت، مدیریت ویژگی هایی است که بدان ها شهرت یافته ایم و این همان چیزی است که یک نام تجاری را خلق می کند.

نام های تجاری کاربردهای استراتژیکی دارند که شما را قادر می سازند تا :

▪ بین خود و رقابت خود تمایز قابل شوید.

 



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : مدیریت برند
۱۳۸٩/۱٠/۱٩ :: ۱:٢٢ ‎ب.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری

 

فعالیتهای زیست محیطی پپسی در فضای اینترنت

 

 

در حال حاضر، پپسی با بهره گیری از دو وب سایت PepsiEcoChallenge.com و Pepsirecycling.com تلاشهای چشمگیری را در عرصه آگاهی رسانی برای حفظ محیط زیست آغاز نموده است. سایت فعال‌تر، Pepsirecycling.com، برای مصرف‌کنندگان یک مسابقه در مورد بازیافت تشکیل می‌دهد.

Victor Melendez معاون بازاریابی و جانشین مدیرعامل گروه در این خصوص می‌گوید: «ما موضوع بازیافت را محور فعالیتهای تبلیغاتی خود قرار داده‌ایم و به مشتریان‌مان برای شرکت در فعالیتهای زیست محیطی جایزه می‌دهیم. پپسی تا کنون همیشه به دنبال ایجاد روحیه سرگرمی بوده است، اما حالا ما در حال تغییر روح فعالیتهای ارتباطی پپسی به ایجاد آگاهی در حوزه های زیست محیطی هستیم».

 



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : مدیریت برند
۱۳۸٩/۱٠/۱٩ :: ۱:٢۱ ‎ب.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری

 

فرایند انتخاب نام تجاری

 

پدید آوردن نام تجاری

 بسیاری از شرکت ها دریافته اند که نام خوب می تواند بزرگترین دارایی شرکت باشد. نام باید آشنا به نظر برسد و همچنین به سرعت نیز مورد پذیرش قرار گیرد. برای پدید آوردن یک نام تجاری علاوه بر رعایت کردن معیارهای نامگذاری که قبلاً توضیح داده شد، در حد امکان نیز می توان یکی از موارد زیر را در انتخاب نام در نظر داشت، تا نام تجاری از لحاظ معنایی پربار و غنی باشد.

-    داشتن معنای تلویحی (دلالت ضمنی)

-    قابل تفکیک بودن اجزا نام در معنا و مفهوم

-    توجه به ساختار آواشناسی

-    توجه به ریشه ها، پسوندها و پیشوندها

 



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : مدیریت برند
۱۳۸٩/۱٠/۱٩ :: ۱:٢٠ ‎ب.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری

عوامل مؤثر در ارزش نام تجاری

راحله صفار

دکتر بهرام خیری

چکیده

امروزه این نظریه که در اقتصاد جدید،کشورهای مختلف جهان با شرکتهای خود شناخته می شوند و اهمیت شرکتها به مراتب بیشتر از اهمیت دولتهای آنها در عرصه های تجاری است، به طور ملموسی خودنمایی می کند. (تمپورال[۱]، ۱۳۸۲) به همین دلیل در اینجا نام تجاری بصورت شناسه عمل می کند که باید در جهت شناساندن آن به گونه ای متمایز و قابل رقابت با سایرین اهتمام شود. نام تجاری یا برند ترکیبی از نام، سمبل، نشانه، طرح، شعار، علامت یا ترکیبی از آنهاست که موجب شناسایی محصول، تمایز آن از سایر محصولات و انتقال یک مفهوم یا احساس به مخاطب می شود. (کاتلر، آمسترانگ، ۱۳۸۵، صفحه ۳۵۲) نام تجاری باید در هماهنگی کامل با تمام فعالیتهای بازاریابی شما باشد، ارتباط مستقیم با بازار داشته، دارای ثبات رفتار بوده و نسبت به مشتریان وفادار باشد. نام تجاری دارایی نامشهود شرکت است که باعث افزوده شدن ارزش نهایی محصول می شود، برای سهامداران ایجاد ارزش کرده، باعث افزایش درآمد شرکت می شود. از این رو در این مقاله به عواملی که باعث افزایش ارزش نام تجاری چه در سطح ناحیه و چه در سطح جهانی می شود می پردازیم.

 



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : مدیریت برند
۱۳۸٩/۱٠/۱٩ :: ۱:۱٩ ‎ب.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری

 

عوامل سازنده شخصیت یک برند

 

 

از نظر مصرف کننده هویت برند معرف پایه و اساس یک برنامه برندسازی مطلوب است. مدیریت کارا و مناسب برند علاوه بر این که شخصیت برند را دربر می گیرد، در رسیدن به اهدافی مانند مشتری مداری، وفاداری و سوددهی نیز بسیار مؤثـر است. کارایی تبلیغات نیز می تواند با ارزیابی برند و ارزش های تبلیغاتی آن مورد بررسی قرار گیرد. مدیریت مؤثر همچنین برای جلب رضایت مشتری در شرایط رقابتی بازار در دراز مدت می تواند تعیین کننده باشد. هـــدف از این مقـاله، تجزیه و تحلیل استراتژی های مؤثر و کارا در ساخت برند است. این نوشتار همچنین ادبیات برندسازی را بررسی می کند و بحث ها و گفت وگوهای مربوط به "رابطه برند و رفتارشناختی مشتری" را بسط و توسعه می دهد. این بحث به طورعمده بر سهم برند، شخصیت برند، تأثیر رسانه ها بر برند و دانش برند متمرکز است.

در حوزه تأثیرگذاری برند، متغیرهای روانی بسیاری مانند احساسات آمیخته با تجسم ذهنی برند که با شخصیت برند در ارتباط است، وجود دارد. اگر تبلیغات دسته خاصی از محصولات به هر دلیلی با تأثیرات منفی همراه باشد، عملکرد آن تبلیغات منفی بر تصویر ذهنی مشتری اثر سوء می گذارد و به این ترتیب تبلیغات کارایی خود را از دست می دهد. در مقابل، تبلیغات منطقی، درست و قانع کننده می تواند بر ترجیحات مشتری اثر بگذارد. برای محققان و کارشناسان درک میزان تأثیر ارتباط متغیرهای پیچیده و عوامل مختلف در "رابطه برند بــا مشتری" بسیار مهم است.

 



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : مدیریت برند
۱۳۸٩/۱٠/۱٩ :: ۱:۱٧ ‎ب.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری

طبقه بندی نام های تجاری

اگر به نام های بنز، مالبورو، کوکاکولا، گلدفیش (ماهی قرمز) و آدیداس توجه کنیم، می بینیم هر کدام از آنها یک ویژگی خاصی دارند. بعضی نام شخص هستند، بعضی نام مکان و بعضی نیز از حروف اختصاری تشکیل شده اند. در این قسمت این موارد را با ارایه مثال های متعدد شرح می دهیم.

 

1- افراد

نام بسیاری از کالاها، خدمات یا شرکت ها، نام افراد است. این نام ها یا نام افراد برجسته و معروفی است و یا آنکه نام مؤسس یا مبتکر شرکت یا کالا می باشد و یا آنکه نام زیبای خاصی دارد که آن را از بقیه متمایز می کند. مثلاً فروشگاه های زنجیره ای مارکس و اسپنسر به خاطر نام خانوادگی بنیانگذاران آنها، نامگذاری شدند. مرسدس بنز نام دختر دایملر اسپانیایی بود، سیتروئن  یک نام خانوادگی است و یا اتومبیل ادسل  که نام آن به افتخار تنها پسر فورد انتخاب شد. از این نمونه نامگذاری زیاد دیده می شود که بعضاً زیاد موفق بوده اند. مثلاً مک دونالد، فورد و یا نام مارس  که یک شرکت تولید کننده انواع شیرینی و شکلات است.

 



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : مدیریت برند
۱۳۸٩/۱٠/۱٩ :: ۱:۱٦ ‎ب.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری

 

صد نام ‌تجاری برترجهان در سال ۲۰۰۷

 

 

امروزه کمتر شرکتی را می‌توان یافت که چندملیتی نباشد. چندملیتی به این عبارت که بخش‌هایی از مراحل طراحی، تامین قطعات، تولید و یا خدمات آن در کشورهای گوناگون انجام پذیرد در سال‌های اخیر تجارت جهانی تغییرات گسترده‌ای را شاهد بوده است. با پیشرفت ارتباطات و تکنولوژی‌های ارتباطی و نیز تسهیل امکانات آمدوشد و همچنین گسترش روزافزون مبادلا‌ت تجاری، آموزشی و حتی سیاسی، معادلا‌ت سال‌های گذشته دچار دگرگونی کلی شده‌اند. در زمانی نه چندان دور عنوان شرکت‌های چندملیتی تنها به شرکت‌های انگشت‌شماری اطلا‌ق می‌گردید. حال آنکه امروزه کمتر شرکتی را می‌توان یافت که چندملیتی نباشد. چندملیتی به این عبارت که بخش‌هایی از مراحل طراحی، تامین قطعات، تولید و یا خدمات آن در کشورهای گوناگون انجام پذیرد.

 



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : مدیریت برند
۱۳۸٩/۱٠/۱٩ :: ۱:۱٥ ‎ب.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری

 

ریشه یابی عدم توجه به برند در ایران

نویسنده : آرمین موسوی

پیش از آن که «اهمیت برند در فضای کسب وکار» مورد توجه قرار گیرد، به نظر می رسد، با رویکرد تاریخی-تحلیلی باید دنبال این پرسش بود که چرا برند در فضای کسب و کار ایرانی از اهمیت منطبق یا در مقیاس منطقه ای برخوردار نیست؟

برای ارائه پاسخ به این پرسش می توان از دریچه فرهنگ - سیاست - اجتماع به آن نگریست اما از بُعد رفتارشناسی اقتصادی می توان دلایل عمیق تری برای آن متصور شد و ریشه یابی کرد. از بعد اقتصادی پرسش اصلی بحث را می توان این گونه هم مطرح کرد: چرا با وجود این که خوشنامی و داشتن اعتبار از گذشته تاکنون به عنوان یک ارزش در مبادلات اقتصادی بازرگانان و تجار در میان اصناف مختلف اهمیت دارد، اما نام و نشان تجاری از اهمیت و اولویت والایی برخوردار نیست.

 



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : مدیریت برند
۱۳۸٩/۱٠/۱٩ :: ۱:۱٤ ‎ب.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری

 

رقابت جهانی برای برندینگ

نویسنده : علی رضا معطوفی

با وجود اینکه انتظار می رود بسیاری از کارهای انجام شده در تدوین استراتژی ها و تاکتیک‌های مناسب به منظور مدیریت نشان تجاری و ایجا د وفاداری به نشان تجاری کمک کند، اما موفقیت این برنامه ها با تردید روبه روست و بسیاری از این مدیران، راه های دیگری را برای مدیریت نشان تجاری و ایجاد وفاداری به آن جستجو می کنند. این مقاله در نظر دارد با ارائه مبانی نظری موجود در حوزه ایجاد نشان تجاری، ابزار جدیدی را برای مدیریت دوباره نشان تجاری فراهم آورد.

 



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : مدیریت برند
۱۳۸٩/۱٠/۱٩ :: ۱:۱۳ ‎ب.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری

 

دی ان ای نام تجاری

 

 

امروزه میتوان نام های تجاری را به موجودات زنده تشبیه کرد، از آن جهت که در سلولهای تشکیل دهنده خود بخشی به نام DNAدارند ،که حاوی همه و یژگی های خاص همان موجود زنده و مسئول انتقال اطلاعات حیاتی از نسلی به نسل دیگر می با شد. نام های تجاری هما نند موجودات زنده صفات و ویژگیهایی دارندکه مختص خود آنها ست و با آن نام عجین شده اند و در واقع شخصیت و هویت آن نام را تشکیل می دهند.بر این اساس اصطلاحاتی نظیر DNAکه تا چندی پیش صرفا"مختص موجودات زنده بود به ادبیات بازاریابی و نام های تجاری راه یافته است. در بازارهای فوق رقابتی و اشباع شده کنونی، اهمیت و نقش نام های تجاری در افزایش سهم بازار و موفقیت محصول دیگر همچون گذشته پررنگ و قابل اتکا نمی باشد.

شرکتها، کشورها، مناطق، شهرها و سازمانهایی در جذب صاحبان سرمایه داخلی و خارجی و انتقال ارزش به آنها موفق و پیشرو می باشند که بیش از سایرین پایبند به اصول اساسی DNA نام تجاری باشند.

 



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : مدیریت برند
۱۳۸٩/۱٠/۱٩ :: ۱:۱۳ ‎ب.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری

 

ده روش برای طراحی موفق آرم تجاری

 ارسال کننده : مهدی جعفری

مشتریان اغلب به آرم شرکت ها توجه زیادی نشان می دهند، زیرا این علامت ها بر "ارزش" محصولات و خدمات می افزایند. گاه این ارزش به مهم ترین عامل تحریک کننده مشتریان برای خرید و استفاده از محصولات و خدمات، تبدیل می شود و به همین دلیل، طراحی علامت تجاری و یا آرم به موضوعی پیچیده تبدیل می شود.

قبل از هر چیز باید دید که این "ارزش" دقیقا به چه معنا است؟ ارتباط نوع محصول و نام شرکت و ارزش مطروحه نیز بسیار با اهمیت است. حرفه ای های بازاریابی، همه این موارد را تبلیغات می نامند. مشتریان عاشق تبلیغات هستند، بنابراین آرم ها را نیز دوست دارند. خبرگان در امر بازاریابی، انتخاب یک آرم یکدست و کامل را کلید همه مشکلات بازاریابی می دانند.

 



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : مدیریت برند
۱۳۸٩/۱٠/۱٩ :: ۱:۱۱ ‎ب.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری

 

تعاریف و اجزای ساخت برند (branding)

 

معماری برند:

معماری برند ساختار برندها در درون نهاد سازمان هاست. روشی است که در آن برندها درون پروتفولیوی شرکت به یکدیگر مرتبط و از یکدیگر منفک هستند. معماری باید معرف گروه های برندگذاری در درون سازمان باشد؛ چگونه برند و زیر برندهای شرکت به یکدیگر مرتبط و از یکدیگر پشتیبانی می کنند؛ چگونه زیربرندها هدف اصلی برند شرکت را منعکس می کنند.

 

توسعه برند:

توسعه برند یک استراتژی بازاریابی است که در آن شرکت محصولی با یک تصویر خوب را که از نام برند بهره میبرد اما در طبقه محصولی متفاوتی است بازاریابی می کند. سازمان ها از این استراتژی برای افزایش و اهرم سازی ارزش ویژه برند استفاده می کنند. توسعه پذیری یک برند به این امر بستگی دارد که تا چه حد تداعیات مشتریان از ارزش ها و اهداف برند قوی است. در دهه ۱۹۹۰ در حدود ۸۱ درصد از محصولات جدید با معرفی برندهای جدید از سیاست توسعه برند استفاده کردند. اگرچه مزایای قابل توجهی در استراتژی های توسعه برند وجود دارد، با این حال این استراتژی از ریسک تخریب تصویر برند در نزد مشتریان برخوردار است. تنها یک انتخاب نادرست و ضعیف می تواند ارزش ویژه برند شما را به کلی کاهش دهد.

 



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : مدیریت برند
۱۳۸٩/۱٠/۱٩ :: ۱:۱٠ ‎ب.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری

 

تعابیر مختلف از نام تجاری یا برند

 

مروری بر ادبیات موضوع و مصاحبه های انجام شده با مشاوران صاحبنظری ک هبه شرکت های مختلف در مورد نام های تجاری آن ها مشاوره می دهند به تعابیر متنوعی از نام تجاری انجامیده است.

 

استعاره های مختلف از نام تجاری

1) آرم logo

2) سند حقوقی legal instrument

3) شرکت company

4) میان بر shorthand

5) کاهش دهنده ریسک risk reducer

6) موضع یابی positioning

7) شخصیت personality

8) مجموعه ای از ارزش ها cluster of values

9) چشم انداز vision

10) اضافه ارزش added value

11) هویت identity

12) تصویر ذهنی image

13) رابطه relationship

14) وفاداری loyalty

 



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : مدیریت برند
۱۳۸٩/۱٠/۱٩ :: ۱:٠٧ ‎ب.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری

چکیده:
برخی از مفاهیم اصولی ما را یاری می دهند تا بتوانیم فرایند ارزیابی مصرف کننده را توجیه کنیم. از نظر یک مصرف کننده، محصول دارای مجموعه ای از ویژگی هاست. مصرف کنندگان در مورد ویژگی ها و آنچه که مورد توجه قرار می دهند، متفاوت اند و بیشتر به ویژگی هایی توجه می کنند که به نیازهای خاص آنها مربوط است. مصرف کننده، با توجه به خواست ها و نیازهای منحصر به فرد خود، برای ویژگی های مختلف یک محصول اهمیت های متفاوتی قائل است. مجموعه باورهایی که افراد در مورد یک محصول با نام و نشان تجاری خاص دارند تصویر محصول نامیده می شود. (کاتلروآرمسترانگ، 1383،238) نگرش و باور، به نوبه خود، بر رفتار خریدار اثر می گذارند. نگرش جنبه توصیفی دارد که به صورت نسبی، شیوه ارزشیابی، احساس و تمایل فرد نسبت به یک موضوع یا یک عقیده را مشخص می سازد. تصویر نام و نشان تجاری (تصویر محصول) با نام و نشان تجاری متفاوت است. در واقع نام و نشان تجاری عبارت است از نام، عبارت، اصطلاح، علامت، نشانه، نماد، طرح، یا ترکیبی از این ها که به منظور شناساندن محصولات و خدمات فروشندگان یا گروهی از فروشندگان و متمایز ساختن آنها از محصولات شرکت های رقیب استفاده می شوند.(کاتلر، 1383،140-139).



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : مدیریت برند
۱۳۸٩/۱٠/۱٩ :: ۱٢:٤٢ ‎ب.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری

بازاریابی حسی شناسائی و تأمین نیازها و علائق مشتری به روشی سودآور است که:
الف) مصرف کنندگان را از طریق ارتباطات دو جانبه و زنده با خاطره ای مثبت و به یاد ماندنی درگیر می کند
ب) شخصیت برند را ملموس و به زندگی روزمره می آورد
ج ) برای مشتریان هدف ارزش افزوده ایجاد می کند

* بازاریابی حسی یک متدولوژی یکپارچه است که مشتریان هدف را همیشه از طریق ارتباطات مرتبط با برند که به ارزش بیشتر منجر می گردد، در علاقه و خواست خود درگیر نگاه می دارد.



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : تئوریهای مدیریت
۱۳۸٩/۱٠/۱٩ :: ۱٠:٢٦ ‎ق.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری

 تاریخچه ی نام تجاری یا برند

 مقدمه ای بر علامت گذاری

علامت تجاری از نظر مصرف کنندگان جزء مهمی از کالا است و تعیین علامت تجاری به فایده و ارزش کالا می افزاید. علامت گذاری به مسئله ای اساسی در خط مشی کالا تبدیل شده است و از طرفی، در بلندمدت تولید کالا با یک علامت تجاری، به سرمایه گذاری قابل توجهی، مخصوصاً در زمینه تبلیغات پیشبردی و بسته بندی نیاز دارد.

 

نامهای تجاری خوب از امتیاز مصرف کننده برخوردارند. امتیاز مصرف کننده بدان معناست که مشتریان نسبت به اسامی وفاداری نشان می دهند. تعداد قابل توجهی از مشتریان، حتی در صورتی که کالاهای جانشین دیگری با قیمتهای پایین تری در بازار عرضه شود، متقاضی همین اسامی تجاری خواهند بود و کالاهای جانشین را نخواهند پذیرفت. به عبارت دیگر، شرکتهایی که دارای علایم و اسامی تجاریی هستند که از امتیاز مصرف کننده مطلوب برخوردارند، عملاً در مقابل خط مشی های پیشردی رقبا بیمه شده اند. (کاتلر، 1379، ص352)

 

 



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : مدیریت برند

 

برندی به نام رهبری سازمان، نگاهی دیگر به مقوله برند

 

 

شاید پیوسته از خود می پرسید نام تجاری شما برای چه ایجاد شده است و چه اثری از خود به جای می‌گذارد که سایر رقبا قادر به خلق آن نیستند. وقتی دلیل کارکردی روشنی برای خرید یک نام تجاری وجود نداشته باشد، مصرف کننده علاقه خود را به آن از دست می دهد. (پندی از ارسطو ، برگرفته از کتاب فلسفه نام‌های تجاری، ترجمه عطیه بطحایی)

احتمالا هر چه تاکنون در مورد برند و نام و نشان تجاری شنیده یا خوانده‌ایم، مربوط به اهمیت این موضوع در ارتباط با محصولات، کالاها و خدمات یک سازمان در بازار و در میان مشتریان بالقوه باشد. در این مقاله به موضوع برند از زاویه دیگری نگریسته شده و آن برندی با نام "رهبری و مدیریت" است (Leadership Brand).

علاوه بر این که برند سازمان تأثیر متقابلی بر کالاها و خدمات عرضه شده دارد، شیوه مدیریت و رهبری نیز می‌تواند برندی بسیار قدرتمند برای سازمان محسوب شود که البته خود این نوع برند نیز در تعامل دوسویه‌ای با برند اصلی سازمان است. نکته مهمی که در این مقاله به آن اشاره می‌شود، تأکید بر وجه تمایز دو مفهوم "رهبر و مدیر" و "رهبری و مدیریت" است و در نهایت به ۵ اصل مهم برای ایجاد "برند رهبری" در سازمان پرداخته می‌شود.

به جملات زیر به دقت توجه کنید.

 



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : مدیریت برند
۱۳۸٩/۱٠/۱٩ :: ۱٠:٢٦ ‎ق.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری

 

برند های قدرتمند، برند نوآور

نویسنده : پروفسور اریک یواکیمزتالر

 

برند ها می توانند منجر به خلق ایده های جدید در مورد محصولات و خدمات شرکت شوند. برخورداری از برندی قدرتمند در موفقیت فعالیت های تحقیق و توسعه، راه گشا است و تصورات سازمان از آینده فعالیت ها و خلاقیت ها را در جهت ارزش آفرینی کسب و کار هدایت می کند. برند های برتر قادرند هیجانات و عواطف مصرف کنندگان خود را برانگیزند. مصرف کنندگان به این نام ها اعتماد داشته و بیش از سایر برند ها از آنها انتظار خلق ایده های برتر و نوآوری در محصولاتشان را دارند نوآوری می تواند برای سازمان ها فریبنده و گمراه کننده باشد، اما برای این که ایده های نوآورانه با موفقیت به مرحله ظهور برسند باید با مدیریت برند به شیوه مقتدرانه و اثر بخش همراه باشند. اگر چه اهمیت نوآوری برای بسیاری از کسب و کارها بدیهی به نظر می رسد در این مقاله برخی از تأثیرات نوآوری را بر ارزش افزوده کسب و کار مورد بررسی قرار می دهیم:

  • نوآوری منجر به خلق محصولات و خدمات جدید و به تبع آن شکل گیری بازارهای جدید برای سازمان می شود.

 



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : مدیریت برند
۱۳۸٩/۱٠/۱٩ :: ۱٠:٢٦ ‎ق.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری

ایسر ، داستان موفقیت یک برند از آسیا

 

 Stan Shih یک قهرمان ملی در تایوان و ایسر یک برند بین المللی موفق است. صنعت کامپیوتر همواره یکی از رقابتی ترین صنایع در دنیا بوده که همیشه شرکت‌های غول پیکری چون آی بی ام بر آن تسلط داشته اند. به نظر شما در چنین صنعتی یک شرکت کامپیوتری چگونه می‌تواند مقام سومین تولیدکننده بزرگ کامپیوترهای شخصی (PC) در دنیا را از آن خود کرده و خود را به عنوان برندی مورد احترام معرفی نماید؟ چگونه این شرکت توانسته ذهنیت موجود در مورد برندهای بسیاری از کشورهای آسیایی که معمولاً برندهایی پایین‌تر از استاندارد تصور می‌شوند را تغییر داده و بر روی محصولاتش عبارت "ساخت تایوان" را ذکر کند.

 



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : مدیریت برند
۱۳۸٩/۱٠/۱٩ :: ۱٠:٢٦ ‎ق.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری

 ایجاد برند مبتنی بر توسعه منابع انسانی

  تصویر ذهنی که یک برند از خود به جا می‌گذارد، نقش بسیار مهمی در جذب و حفظ کارکنان ایفا می کند. در دهه ۱۹۶۰ به واسطه توافقات فی‌مابین دست اندرکاران و براساس مقررات و قوانین بازاریابی، مؤسسات تبلیغاتی در برنامه‌های خود مجاز به نام بردن از دیگر رقبا نبودند. از این‌رو برای ارتقای جایگاه یک محصول و معرفی آن به عنوان محصول ‌برتر در رقابت‌های تبلیغاتی برند مورد نظر را با برند x مقایسه می‌کردند. به‌رغم این که مقایسه یک کالا با کالای دیگری که کمتر شناخته شده است، شاید کمی عجیب به نظر برسد، برند x بدون این که حتی از نام و نشان و در حقیقت هویت و تشخصی برخوردار باشد، موقعیت بسیار مستحکم و فراگیری به دست آورد. در این زمینه یک تصور این بود که یک کالای پرده برداری نشده و یا معیار ناشناخته می‌تواند به صورت خودکار توجه آن طیف از افرادی را که همیشه به دنبال کالاها و خدمات خاص هستند، جلب کند؛ تا آنجا که شرکت‌های تبلیغاتی به این دلیل که شاید نوع آگهی و مقایسه موجود در آن باعث شده توجه مشتریان بالقوه به جای کالای مورد نظر، به برند مجهول معطوف شود، دچار نوعی عذاب وجدان می‌شدند.

 



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : مدیریت برند
۱۳۸٩/۱٠/۱٩ :: ۱٠:٢٦ ‎ق.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری

 آیا بنرهای تبلیغاتی هنوز هم موثرند؟

 Banner Ads-Do They Still Work?

 نویسنده: Joelene Wickens-Orlando

 به این سوال به دو صورت می توان جواب داد. اولین جواب، پاسخی کوتاه است: بله هنوز موثرند.

اما دومین جواب کامل تر است:

اگر تبلیغات خود را اصولی طراحی کنید و در جای مناسب قرار دهید موثر هستند. این به آن معنی است که نمی توان به اولین شرکت تبلیغاتی اعتماد کرد و تصور کرد که با پرداخت مبلغی ناچیز، توجه میلیونها نفر به شما جلب خواهد شد. بنابراین باید بررسی هایی در این مورد انجام دهید تا متوجه شوید که بنرهای تبلیغاتی شما در چه زمان و مکانی حداکثر تاثیر را خواهند داشت.

 

نکته مهم دیگر این است که به محض پرداخت 1 دلار برای تبلیغات نباید انتظار داشته باشید که 1 دلار به درآمد شما افزوده شود. این مسئله یکی از تصورات غلط تاجران دنیای الکترونیکی است. هزینه تبلیغات الکترونیکی نسبتاً بالا است و سرعت نتیجه گرفتن از آن کند است.

 



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : مدیریت برند
۱۳۸٩/۱٠/۱٩ :: ۱٠:٢٦ ‎ق.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری

 آیا برندها همیشگی اند؟

 آنچه می خوانید، برگرفته از مقاله"زندگی، مرگ و احیای برند‌‌ها " نوشته جاناتان گروکات است. این مقاله مختصر و مفید راه‌های احیا، خود سازگاری و جلوگیری از انقراض برندها را بررسی می‌کند. مطالعه آن به مدیرانی که می‌خواهند وضعیت برند شرکت خود را بررسی و یا آن را احیا کنند و از بحران نجات دهند، توصیه می شود.

یکی از دغدغه های همیشگی سازمان‌ها، حفظ و توسعه اعتبار نام و نشان سازمان یا همان برند است اما در سال‌های اخیر شاهد محو یا کمرنگ شدن برندهای بسیار معروفی از صحنه بازار بوده ایم، از جمله Woolworth و Kmart در امریکا، Ratners فروشگاه زنجیره ای طلا و جواهرات در انگلستان، Alders فروشگاه زنجیره ای در انگلستان، MG Rover و Oldsmobile برندهای معروف خودرو، Enron تولید کننده انرژی و MCI در صنعت مخابرات.

 



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : مدیریت برند
۱۳۸٩/۱٠/۱٩ :: ۱٠:٢٦ ‎ق.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری

اولدزموبایل برندی در انتهای راه

 

اولدزموبایل یکی از برندهای پرتفوی (سبد برند) جنرال موتورز بوده که تصمیم گرفته شد تا ازپرتفوی حذف شده یا به عبارتی از بین برده شود. این برند حدوداً ۱۰۰ سال قدمت داشته و اگرچه سابقه دیرینی به همراه داشت با تصمیم جنرال موتورز مبنی بر عدم تلاش برای احیا و مرمت اش کنار گذاشته شد. تلاش های صورت گرفته برای احیای اولدزموبایل شامل مخارج سنگین A&P در خلال سالهای دهه ۱۹۹۰ و ارتقای متعدد محصولات بود.

 



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : مدیریت برند
۱۳۸٩/۱٠/۱٩ :: ۱٠:٢٦ ‎ق.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری

 

اهداف و کارکردهای نام تجاری

 

نام گذاری تجاری چیزی بسیار فراتر از نفس نام گذاری یاخلق یک نشانه ی بیرونی است که طی آن یک محصول یاخدمت، نشان یاعلامت سازمانی رادریافت کرده است (کاپفرر ، 1385، ص 29) . قصد اصلی از نام گذاری تجاری، ایجاد تمایز برای محصول در بازار و واداشتن مصرف کننده به این امر است که آن محصول را متفاوت، بهتر و ویژه ببیند (زیمن ، 1384، ص86) .

 

هدف یک نام تجاری، بخش بندی بازار است

نام های تجاری، جزئی از راهبردی اند که باهدف متمایزسازی، عرضه وتدوین می شوند. شرکت ها برآنند که انتظارات گروه خاصی از مشتریان را بهتر برآورده کنند. برای انجام این کار، شرکت ها به نحوی هماهنگ ومستمر ترکیبی آرمانی از مشخصه ها- هم ملموس وهم نا ملموس، مشهود و نا مشهود، و به شکل عملی یا نمادین- تحت شرایطی که از نظر اقتصادی برای آن ها شدنی است، فراهم می آورند. شرکت می خواهد علامت (نام) خود را در حوزه ای مفروض ماندگار کند و نشان خودرابرمحصولی بنشاند. تصادفی نیست که واژه ی نام تجاری به معنای داغ گذاری یک علامت برپوست یک حیوان نیز هست؛ احرازمالکیت ازاین طریق. نام گذاری تجاری مبتنی برآنچه دربیرون می گذرد، نیست، بلکه امری درونی است. نتیجه، محصول تحکیم یافته ای است که اگرقرارباشد موردتوجه خریداران بالقوه قرارگیردو اگر شرکت بخواهد ثمرات تلاش های خودرا، قبل ازآن که دیگران ازآن تقلیدکنند، ببرد باید به نحوی شاخص شود (کاپفرر، 1385، ص 29) .

 



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : مدیریت برند

 

اصول اخلاقی نام و نشان تجاری در افزایش اعتبار شرکت

  در مدلهای مرسوم نام و نشان تجاری کالا، ارزش ویژه نام و نشان بوسیله عملکرد اقتصادی در دوره‌های مالی تعریف و ارزیابی می‌شود. امروزه علاقه به تحقیق در زمینه اخلاقیات بازاریابی و مسائل اجتماعی و قدرت اجتماع در حال رشد است و نام‌های تجاری در خیلی از جنبه‌های زندگی انسان مرسوم هستند. نام‌های تجاری در سبک زندگی و فرهنگ تاثیر داشته و حتی معرف آن هستند نام‌های تجاری در حال نفوذ به زندگی شخصی افراد هستند و ممکن است ارزشها، اعتقادات، سیاستها و حتی روح افراد را تحت تاثیر قرار دهند. ایجاد نام و نشان تجاری فراتر از زمینه بازاریابی و تبلیغات رفته است و به همان اندازه که ساختاری اقتصادی دارد ساختاری اجتماعی نیز دارد. تبلیغات یک عامل نمایان بازاریابی است اما نام و نشان، مرکز ارتباطات بازاریابی است و اغلب چالشها در تبلیغات از استراتژی نام و نشان نشأت می‌گیرد.

 



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : مدیریت برند
۱۳۸٩/۱٠/۱٩ :: ۱٠:٢٦ ‎ق.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری

 

استفاده از سبد برند (پرتفولیو)

 امروزه بسیاری از شرکتها محصولات خود را تحت چندین برند به بازار ارائه می کنند. به این ترتیب با افزایش تنوع محصولات و برندهای خود، با گروههای مختلف مشتریان مرتبط شده و باتعیین جایگاه های متنوع برای این برندها، ریسک بهره گیری از تنها یک برند را از بین میبرند. پورتفولیو برند، به مفهو م کلیه برندهایی است که توسط یک شرکت ارائه گردیده و با معرفی محصولات و خدمات متنوع راه ورود سایر برندها به زندگی مشتریان را می بندند. استراتژی برند فراتر از ایجاد و مدیریت یک برند قوی است، خصوصاً هنگامی که بدانیم تقریباً تمامی شرکت‌ها در پرتفولیشان چندین برند دارند. امروز می‌توان ادعا کرد که بسیاری از شرکت ها از یک استراتژی زیر بنایی و فرآیندهای مدیریتی مناسب برای دستیابی به حداکثر ظرفیت پرتفوی برند خود به عنوان یکی از اجزای اصلی و مهم در ارتباط با عملکرد تجاری خود بر خوردار نیستند. به همین جهت در ادامه، به بررسی پنج چالش و مساله متداول در خصوص مدیریت پرتفوی برند و راه کارهای آن می ‌پردازیم:

 

 



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : مدیریت برند
۱۳۸٩/۱٠/۱٩ :: ۱٠:٢٦ ‎ق.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری

 

استراتژی مارک گذاری یا برندینگ استراتژی

 

شرکت ها برای مارک گذاری می توانند از استراتژی متعددی استفاده کنند. این استراتژی ها عبارتند از: مارک گذاری تولید کننده، مارک گذاری عمده فروشان و خرده فروشان، شیوه های مارک گذاری مختلط و مارک گذاری ژنریک (روستا 1377)

 

الف) مارک گذاری تولید کننده: در این شیوه تولید کننده از دو روش مارک گذاری می تواند استفاده کند. روش اول مارک گذاری واحد برای چند محصول است. این روش غالبا استراتژی مارک گذاری خانوادگی نامیده می شود، مانند تولید مهرام، یک و یک و ویتانا.

 روش دیگر انتخاب مارک ها و نام های مختلف برای محصولات متفاوت است. در این شیوه برای هر محصول مارک مجزایی اتخاب می شود.

 این استراتژی وقتی مفید است که هر مارک محصول در بخشی از بازار، عرضه شود. مانند گروه صنعتی بهشهر که مارک هایی مانند نسیم و پونه برای خمیر دندان و نام های مختلفی باری شوینده ها، شامپو و اقلام دیگر انتخاب کرده است. (روستا 1377)

 



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : مدیریت برند
۱۳۸٩/۱٠/۱٩ :: ۱٠:٢٦ ‎ق.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری

 

ارزش ویژه نام و نشان تجاری

 

 

زهرا حسن دوست - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی دانشگاه آزاد اسلامی قزوین

 

چکیده :

 

نام و نشان تجاری ، نام یا نمادی متمایز  (  مانند لوگو ، علامت تجاری یا طرح زمینه  )مورد نظر برای شناسایی کالاها یا خدمات از یک فروشنده یا یک گروه از فروشندگان می باشد و برای متمایز نمودن کالاها از کالاهای رقبا می باشد.بالابردن قدرت  نام و نشان تجاری جهت متمایز ساختن ، به طور تاثیر گذاری می تواند مزایایی در  محصولات و خدمات ایجاد نماید.تنها تصویر( نام و نشان تجاری ) محصول  را معرفی نمی نمیاد بلکه محصول معرفی کننده تصویر می باشد.نام و نشان تجاری مزیتی رقابتی ایجادمی نماید. ، نام و نشان تجاری نشان کیفیت و وعده به خریدار می باشد مانند طرح های خاص که  مصرف کنندگان را به خرید خدمات / محصولات دارای  نام و نشان تجاری تشویق می کنند.ارزیابی مشتری از نام و نشان تجاری شامل چهار بعد  آگاهی ، تصور ( از نام و نشان تجاری ) ، کیفیت و وفاداری می باشد.

 



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : مدیریت برند
۱۳۸٩/۱٠/۱٩ :: ۱٠:٢٦ ‎ق.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری

 ارزش و اهمیت نام تجاری

 ارزش یک نام تجاری خاص برای مصرف کننده

یکی از استراتژی های ایجاد تمایز در محصولات یک شرکت نسبت به رقبا، ایجاد ارزش یا سرقفلی برای نام تجاری است. شرکت ها از لحاظ قدرت و ارزشی که در بازار دارند با یکدیگر متفاوت هستند. در یک سونام های تجاری¬ای قرار دارند که برای اکثر خریداران در بازار ناشناخته مانده اند، و در سوی دیگر نام های تجاری-ای قرار دارند که شناخت و آگاهی مصرف کنندگان از آنها زیاد است. همچنین نام های تجاری ای وجود دارند که از رجحان مصرف کننده برخوردارند یعنی خریداران آنها را از بین نام های تجاری دیگر ترجیح داده و انتخاب می کنند. و در آخر هم نام های تجاری هستند که مشتریان نسبت به آنها کاملاً وفادارند.

 



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : مدیریت برند
۱۳۸٩/۱٠/۱٩ :: ۱٠:٢٦ ‎ق.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری

 

ارزش نام تجاری

نام تجاری، از دارایی های یک شرکت است که باعث افزوده شدن ارزش محصول نهایی می شود. یک استراتژی نام تجاری قوی برای سهام داران، ارزش ایجاد کرده و همچنین نخبگان را به کار جذب می کند. اما از آنجا که یک الگوی استاندارد برای محاسبه ارزش نام تجاری وجود ندارد، درک میزان ارزش آن مشکل است.

دو اتومبیل را در نظر بگیرید که در خط تولید یک کارخانه اروپایی تولید می شوند. این دو خودرو دارای شکل یکسان و مشابه هستند و روی یک شاسی مشابه سوار شده اند. تنها فرق موجود میان آن دو، نام آنهاست. یکی از آنها نامش فیات و دیگری نامش تویوتا کرولا است. بدون درنظر گرفتن کلیه موارد مشابه میان این دو خودرو، تویوتا گران تر از فیات به فروش می رسد. چرا؟ برای اینکه مصرف کنندگان اروپایی به نام تجاری تویوتا اعتماد دارند و حتی حاضرند جهت دریافت آن مبلغ اضافی هم بپردازند.

 



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : مدیریت برند
۱۳۸٩/۱٠/۳ :: ۱۱:٥٢ ‎ق.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری
1. Will the economy be overheated?

Continued expansion of monetary policy over the past two years and the 4 trillion Yuan fiscal stimulus helped China to stage a strong recovery.  But the expansionary policy has made huge inflationary pressure and asset bubbles.  Inflation will be the top thing you should be looking at.

2. Will the government lean towards containing inflation or sustaining growth?

People are unhappy with the inflation, making inflation-fighting among the top priority of the government.  Or is it?  As much as fearing the inflation going out of control, the Chinese government is equally concerned about growth being not fast enough.  As Michael Pettis put it, China will do what ever it takes to hit 9% growth.





ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : مقالات اقتصادی
۱۳۸٩/۱٠/۳ :: ۱۱:٤٠ ‎ق.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری

Just some questions looking forward to next year:

1) House Prices: How much further will house prices fall on the national repeat sales indexes (Case-Shiller, CoreLogic)? Will house prices bottom in 2011?



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : مقالات اقتصادی
۱۳۸٩/۱٠/۳ :: ۱٠:۳٧ ‎ق.ظ ::  نويسنده : عظیم جعفری

شروع یک کسب و کار یکی از جالب ترین عملکردهایی است که یک فرد می تواند داشته باشد. بیش از 10 میلیون نفر هر ساله کسب و کاری را آغاز می کنند و در نتیجه هر ساله بیش از 3 میلیون کسب و کار کوچک ایجاد می شود.
کارآفرینی مزایای متعددی دارد و در نتیجه رقابت در این حیطه نیز بسیار زیاد است. درک ایعاد این رقابت و طرح یک کسب و کار دقیق و کارآمد می تواند منجر به شروع یک کسب و کار موفق شود. آیا عملکرد شما از این مراحل پیروی می کند؟ سعی کنید آنچه را که دیگران انجام می دهند بررسی نید تا به چگونگی شروع کار پی ببرید.



ادامه مطلب ...

موضوع مطلب : کسب و کار
موضوعات
RSS Feed
جزوات کنکور کارشناسي ارشد مديريت